Le carnet des décideurs, par lsa

Les biographies et les parcours des décideurs de la grande consommation

Xavier Garambois

Publié le 6 février 2015 à 12:58

Directeur général d'Amazon Europe

BIOGRAPHIE

Xavier René Barthelemy Garambois est né le 6 août 1971 à Saint-Martin d'Heres, dans le Rhône-Alpes.

Il est marié à une journaliste chinoise.

FORMATION

Études secondaires au lycée du Parc, à Lyon.

Diplôme de l'ESCP Europe.

Diplôme de l'École nationale des Beaux-Arts.

ETAPES DE CARRIÈRE

1994-98 : directeur de financement en charge du financement de l'exportation de Paribas Chine.

1998-99 : analyste chez Paribas Japon.

1999-2002 : cofondateur et chef des finances de Wine and Co., spécialiste de la vente en ligne de champagnes et vins.

2002-04 : directeur financier d'Amazon.fr

2004-12 : vice-président et directeur général d'Amazon France.

Depuis 2012 : directeur général d'Amazon Europe.

RÉALISATIONS

Après un début de carrière dans le secteur bancaire, Xavier Garambois s'est rapidement tourné vers l'Internet et l'e-commerce, secteur dans lequel il cumule plus de 12 ans de carrière.

 

Nommé en 2004 à la direction générale d'Amazon France, il a réussi à relancer le site marchand en perte de vitesse.

Sa stratégie : la diversification de l'offre Amazon : initialement cantonné aux produits culturels, le site offre aujourd'hui toute une palette de produits : meubles, ordinateurs, vêtements, bijoux, ...

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Il s'attèle également à la simplification des procédures d'approvisionnement, mettant en place par exemple le système de dépôt-ventes des articles référencés sur le site.

Enfin, il met un point d'honneur à retravailler la relation avec le client, mettant ce dernier en centre des préoccupations du site marchand : Livraisons express, retour de marchandise, SAV, ...

 

Grâce à ses efforts, Amazon.fr est devenu un des leaders de la vente en ligne en France, générant un volume de ventes évalué à près de 350 millions d'euros en 2010.

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