Consommateurs

La chaîne de surgelés Picard est le concept d'enseigne le plus attractif en France, selon une étude du cabinet OC & C qui mesure "la cote d'amour" des enseignes auprès de leurs clients. Bien que les clients de Picard ne perçoivent pas ses prix comme bas, ils saluent notamment la qualité et le choix, selon l'étude. Le géant de l'ameublement Ikea arrive en deuxième position, suivi à la[...]

Déséquilibre permanent des prix entre les DOM et la métropole
08/07/2010 | Les indicateurs | Dom - Tom | Etudes de consommation | Prix | panier moyen

L’étude comparative des prix entre les DOM et la métropole que publie aujourd’hui  l’Insee, n’apporte pas de grandes nouveautés sur ce que l’on sait déjà : tous les prix des produits de grande consommation et en particulier les produits alimentaires sont plus élevés en Martinique, en Guadeloupe, en Guyanne et à la Réunion. Ce sont les habitants de la Guyane qui apparaissent[...]

Premier bilan pour l’Agence du Don en Nature
08/07/2010 | Les produits | Hasbro France | L'Oréal | Mattel | Nike | Celio

Dans sa lettre de juillet, l’ADN (l’Agence du don en nature) fondée en septembre 2009, fait un premier bilan de son activité. Selon son responsable Jacques-Etienne de T'Serclaes, au 30 juin 3,2 millions d'euros de produits déjà redistribués auprès de 37 associations partenaires, représentant 70 antennes locales qui accompagnent 200 000 personnes démunies chaque année. Ce sont aussi 23[...]

Les accros aux marques fans de sport
06/07/2010 | Etudes de consommation

Kantar World Panel et France Télévisions Publicité ont conçu une nouvelle segmentation de la population française, en quatre groupes de taille équivalente, selon leur propension à acheter des marques nationales : les occasionnels, les peu fidèles, les fidèles et les accros. D’après l’étude 80% du panier des accros est composé de marques (vs. 30% pour les occasionnels). Au total,[...]

L’achat en ligne motivé à 89% par les réductions
05/07/2010 | Etudes de consommation | Commerce Internet | internet

Selon une étude exclusive d'Affilinet, près de la moitié des internautes français préfèrent s'informer en ligne avant d'acheter dans des boutiques réelles. Ils sont ainsi parmi les plus fidèles au « off line » : 46,9% à faire leurs recherches en ligne avant d'acheter en boutique, devant les Pays-Bas (43,6%) et le UK (33,6%). Parmi les freins cités à la[...]

Les cadres jugent la situation économique plus préoccupante
05/07/2010 | Sondage

L'état de santé de l'économie française est jugé par les cadres plus préoccupant qu'il y a six mois ou un an, selon une enquête de l'Association pour l'emploi des cadres (Apec) pour La Tribune, parue le 5 juillet. L'Apec interroge tous les six mois un échantillon représentatif de 1 200 cadres du secteur privé sur leur perception de la situation économique. L’enquête[...]

Les usagers mécontents de leur Internet mobile
02/07/2010 | Les produits | Etudes de consommation | Bouygues Telecom | Orange | SFR | UFC | téléphonie mobile

Selon l’association de consommateurs UFC-QueChoisir, 41% des utilisateurs d’Internet sur téléphone portable sont déçus par la qualité de service. Seulement 10% d’entre eux se déclare très satisfait de leur offre. L’UFC note que le nombre de consommateurs mécontents varie selon les opérateurs puisque 48% des utilisateurs SFR ayant répondu à l’enquête se disent peu ou pas[...]

Huit Français sur dix veulent profiter des soldes d'été
01/07/2010 | Repères | Soldes | Enquête | achat

C'est l'un des résultats de l'enquête réalisée auprès de 1 013 Français par Ipsos à la demande du Conseil national des centres commerciaux. 79 % des personnes interrogées prévoient d'y aller. Parmi eux, 83 % ont l'intention de se rendre dans un centre commercial. Les premiers jours s'avèrent déterminants pour 51 %. La préparation est importante : 44 % disent repérer[...]

Le sucre, un aliment plaisir moins consommé par 54 % des Français
30/06/2010 | Les produits | Sucre et édulcorant

Selon une enquête menée par Opinion Way pour la Collective du Sucre, le sucre conserve une perspection plutôt positive de 6,5 /10 soit "à un niveau proche d'aliments tels le lait (6,8/10) ou la viande (6,7/10) et au dessus de produits comme le beurre (6,2/10), le sel (5,4) ou les huiles de cuisson (4,9)", souligne Bertrand Du Cray, directeur général délégué du Cedus. Jugé irremplaçable[...]

Fortes variations des prix alimentaires dans l'Union européenne
28/06/2010 | Les indicateurs | Etudes de consommation | Prix | produits alimentaires | Union Européenne

Les prix alimentaires varient du simple au double dans les pays de l'Union européenne, selon des données pour l'année 2009 publiées lundi par l'office européen des statistiques Eurostat. Le Danemark est le pays de l'UE où les prix des produits alimentaires et des boissons alcoolisées est le plus élevé, supérieur de 39% à la moyenne européenne, suivi par l'Irlande (29%), la[...]

Les dépenses de consommation des Français en produits manufacturés ont augmenté en mai de 0,7% par rapport au mois précédent, après avoir diminué de 1,3% en avril, grâce notamment à un effet "coupe du monde", a annoncé l'Insee. Les dépenses en biens durables ont augmenté fortement en mai (+3,6%), après la nette baisse d'avril (-4,5%), précise[...]

86 % des acheteurs déplorent le manque d’informations des vendeurs sur les produits qu’ils vendent selon le dernier sondage d’Ifop pour Elyon dévoilé par LSA . Les Français n’apprécient guère les méthodes des vendeurs, et attendent avant tout d'eux une connaissance approfondie des produits. En revanche, les clients apprécient globalement la qualité de service en magasin, sauf l’attente[...]