Editorial

YVES PUGET EDITO

« J'optimisme »

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Chaque début d’année, il est coutume d’émettre des vœux. Et si, pour une fois, on souhaitait avant tout la fin du règne de la pensée unique ? Que ceux qui pensent que la France est inéluctablement sur le déclin comparent notre situation à d’autres pays. Que ceux qui pensent que les hommes et les femmes qui nous […]
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De dangereuses perfusions...

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Imaginez le spectacle. Tous les jours, les clients des hypers et supermarchés de France se servent gratuitement de whisky et jus de fruits. Ils le savent. Le message est affiché sur les produits et les gondoles : c’est offert par la maison ! Une idée tout aussi impensable que saugrenue, quand on sait que ces deux marchés […]
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Ouverture d'esprit

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Quel cirque! Pourquoi diable faut-il toujours en France compliquer les choses? Sur le papier, tout paraît pourtant si simple. Qui peut en effet nier que les magasins physi­ques sont en concurrence avec les boutiques en ligne qui ouvrent le dimanche? Qui croit que notre société n’a pas évolué depuis 1906, date à laquelle ces […]
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Quelques travers...

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La ville de Grenoble remplacera ses panneaux publicitaires par des arbres ! On peut percevoir, à travers cette décision, un acte salutaire pour la protection de notre environnement et pour réduire la pollution visuelle qui nous submerge, ou la suppression d’informations nécessaires aux habitants et un manque à gagner évident […]
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Cruelles ruptures

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Selon le baromètre mensuel ECR-Iri, pas moins de 5,7% des articles seraient en rupture dans les rayons (sans compter les absences partielles en cours de journée). À première vue, ce ratio n’a rien d’alarmant. Il faut pourtant savoir que ces petits produits qui manquent ici et là sur les gondoles engendrent un manque à […]
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Publicité provocante ?

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«Attention : site interdit aux femmes ! » Voilà le message sur la home page de Rue du Commerce. Sur Twitter, les habituelles réactions outrées ont déferlé. Une journée banale dans Twitterland, ce temple de l’indignation permanente. Plusieurs sites, comme Madmoizelle ou Macholand, encourageant même à déposer plainte […]
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Nouvelles inquiétantes

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Le non-alimentaire souffre. Bien sûr, il est toujours possible d’évoquer une météo calamiteuse ou un effet calendaire défavorable. On peut aussi accuser le commerce électronique de tous les maux ou geindre que la France compte bien trop de mètres carrés de surfaces de vente. Il n’en reste pas moins que les faits sont là […]
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Au service de...

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Ouf ! De temps en temps, des visites de magasin font du bien. Il n’est pas question ici de se réjouir de la plongée dans le rouge d’Amazon, tant il est vain d’opposer les commerces physiques et virtuels ; comme il ne sert à rien de dénigrer Amazon et son excellence logistique et son envieuse orientation clients. Le site […]
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Quelques remarques

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Le salon mondial de l’alimentation, a fermé ses portes. Plus de 150 000 visiteurs ont arpenté les 6 300 stands. Une véritable fête de l’innovation qui mérite quelques remarques. 1. La mondialisation de l’alimentation est une évidence, et ne fait que s’accroître. Partout, les consommateurs mangent plus ou moins […]
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Les mythes en question

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Certains parlent de mythes. D’autres évoquent des a priori ou des fantasmes collectifs. Quoi qu’il en soit, les professionnels de la consommation subissent souvent l’assaut de ces idées reçues ou légendes. La dernière en date porte sur l’obsolescence programmée. À en croire certains, les industriels piégeraient […]
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Nouveaux équilibres

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%%HORSTEXTE:1%%Contrairement à certaines idées reçues, les professionnels de la grande consommation ne sont pas enlisés dans un immobilisme coupable, pas plus qu’ils n’affrontent une période de ruptures brutales. Il n’y a pas le jour d’avant et le jour d’après. En revanche, les lignes bougent, et même […]

Quelques mots

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Des larmes sur une tribune lors d’une remise de prix. Le phénomène est suffisamment rare pour le signaler. Lors de cette première édition des Trophées LSA de la Diversité et de la RSE, plusieurs personnes n’ont pas pu retenir leur émotion. À ce moment-là, parmi les 200 personnes de l’auditoire ou derrière son pupitre […]

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