Marchés

Henkel crée une application mobile pour répondre à une pénurie d'adoucissant

Morgan Leclerc |
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Le technologie GPS doit permettre de trouver le magasin approvisionné le plus proche

 
Le fabricant allemand de détergents et produits d'hygiène Henkel, confronté à une rupture de stock d'un adoucissant pour le linge qui connaît un succès inattendu aux Etats-Unis, a annoncé jeudi le lancement d'une application mobile pour aider ses clients à localiser le produit. Outre le doublement de sa production pour faire face à une demande "qui explose", le groupe annonce dans un communiqué qu'"en réaction aux plaintes de consommateurs ne parvenant pas à trouver le Purex Crystals", un adoucissant présenté comme naturel à 92%, il a "lancé une application pour appareils mobiles". "L'application CrystalsFinder va utiliser la technologie GPS pour aider les consommateurs pendant cette pénurie à localiser le magasin le plus proche de chez eux ayant le produit en stock", a-t-il ajouté.

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