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Sous la férule de Serge Papin, son président depuis bientôt cinq ans, le groupe Système U a gagné 0,4 point de part de marché, pour atteindre la barre des 9 %.
«Les plateaux de télévision ? Il n'y a plus guère que ceux de Ruquier ou d'Ardisson où je ne suis pas allé. » On percevrait presque un regret dans la voix. Sentiment confirmé quand, dans la foulée, au pupitre des 37es Journées de l'IFM, où il intervient en ce 24 novembre, il ajoute, désarmant de sincérité, « pour une bonne raison... ils ne m'ont jamais invité ». Assurément, Serge Papin, 55 ans l'année prochaine, sémillant président de Système U depuis 2005, se plaît à plonger dans le grand cirque médiatique. Avec succès, d'ailleurs. Pensez donc : un portrait, rien que sur lui, et plutôt dithyrambique, paru dans le Monde, en avril. Sur lui, et sur Système U. L'ajout est important. Si Serge Papin a été choisi pour succéder à Jean-Claude Jaunait, il y a bientôt cinq ans, c'est aussi et surtout pour porter le groupement des Nouveaux Commerçants vers le haut. Mission accomplie. Et pas que dans les médias.
Courbes ascendantes
À son arrivée à la présidence, Système U n'avait pas franchi les 15 milliards d'euros de chiffre d'affaires, carburants compris. Il va dépasser, cette année, les 18 milliards. La part de marché suit la même courbe. À peine plus de 8 % en 2005, déjà 9 % en cumul annuel mobile, arrêté au 1er novembre. En attendant mieux pour 2010. « Nous allons encore gagner 0,3 à 0,4 point », assure-t-il, confiant, avec, bien en vue, la barre des 10 %, qui n'a plus rien d'inatteignable.
Développement et modernité
Son année 2009 a été bien remplie. Certes, la Corse a été perdue, emportée par Leclerc, mais son groupement a gagné la bataille de Normandie, en ralliant à lui Coop de Normandie. Un joli débarquement en Provence est à noter, également, grâce au partenariat noué avec Le Mistral, qui apporte à Système U la bagatelle de 240 magasins de proximité dans le sud du pays. Sans parler d'un nouveau logo, tout en rondeurs, de la renaissance d'Utile, aux dépens de Marché U, du déploiement du concept du Drive, qui comptera 250 unités d'ici à la fin de l'année, ou du relooking des produits premiers prix Bien Vu, du lancement de U d'Alsace, une gamme de MDD « terroir », et du développement accéléré de U Bio.
Système U, sous la houlette de Serge Papin, tout jeune (re)marié depuis cet été et bientôt de nouveau père (il a déjà deux grandes filles), sait se remettre en question. Une qualité jamais superflue même si, pour la neuvième année consécutive, Super U est encore une fois désignée comme l'enseigne de supermarchés préférée des Français, selon une étude Sofres.


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