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Chiffres clés Selon la dernière étude de l’Agence française des opérateurs mobiles (Afom), les Français téléphonent 2h30 en moyenne par mois, soit plus que leurs voisins européens, et ils envoient de plus en plus de SMS / MMS (51 par mois en 2008, +68%, et même 80 par mois au 1er trimestre 2009). Les prix, eux, à 18,2 ct€ TTC la minute se situent dans la fourchette basse des grands pays d’Europe et ils sont dans la moyenne des 27 états de l’Union européenne, toujours selon l’Afom. La dépense moyenne des Français en téléphonie mobile est stable à 39€TTC par mois en moyenne (33 € hors entreprises), avec une diminution des dépenses pour la voix qui est compensée par une hausse des dépenses en services data et achat de terminaux.



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