Soldes d’été 2016 : où se rendent les Français pour leurs achats high-tech et multimédia ? [Sondage]

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Plutôt chez Amazon ou chez Darty ? Toluna a publié les résultats de son sondage sur les enseignes privilégiées par les Français, pour les achats high-tech et multimédia après quatre semaines de soldes d’été 2016. Cette étude réalisée les 17 et 18 juillet 2016 montre aussi que les smartphones ont toujours la cote. 

Les smartphones, ordinateurs et casques audio sont les produits les plus plébiscités par les consommateurs.
Les smartphones, ordinateurs et casques audio sont les produits les plus plébiscités par les consommateurs. © Sergey Nivens - Fotolia

En 4e semaine des soldes d’été 2016, ce sont 42,9% des Français qui ont effectué un achat high-tech et multimédia. Ce chiffre est en baisse de 2,5 points par rapport à 2015 d’après un sondage Toluna / LSA des 17 et 18 juillet 2016 réalisé auprès d’un échantillon de 2004 personnes. Parmi les retailers,  c’est l’e-commerçant Amazon qui tire son épingle du jeu : 23,9% des acheteurs auraient réalisé des achats high-tech et multimédia sur le site en ligne. Amazon se classe donc en premier, devant Darty (16,6% des acheteurs), la Fnac (16,5%) et Cdiscount (12,7%). Pour Philippe Guilbert, le directeur général de Toluna, "malgré la présence de promotions sur le web toute l’année, les soldes high-tech sont plutôt satisfaisantes pour plusieurs sites. Amazon accentue la différence avec les autres pure-players grâce à son Prime Day du 12 juillet". Chez les opérateurs, Free devance Orange et SFR, tandis que du côté des GSA, Carrefour se classe juste devant Auchan et Leclerc.

Les smartphones et wearables ont la cote

Parmi les 42,9% des Français à avoir effectué un achat multimédia en soldes, 9,4% d’entre eux ont acquis un smartphone, 7,1% un ordinateur, et 7,0% un casque audio. Philippe Guilbert précise que "les achats de mobile depuis l’ouverture des soldes sont en progrès par rapport à 2015, tandis que les tablettes continuent à descendre en étant moins souvent renouvelées que les smartphones". Les wearables se classent en 13e position des produits les plus achetés : "Ils continuent de progresser, entre 0,5 et 0,8 point, une hausse réduite mais très régulière," poursuit Philippe Guilbert. 

Les 20 enseignes préférées par les Français pendant les soldes : 

Où avez-vous effectué vos achats high-tech en soldes ?

Rang

Enseignes

Acheteurs

1 AMAZON 23,90%
2 DARTY 16,60%
3 FNAC 16,50%
4 CDISCOUNT 12,70%
5 BOULANGER 11,30%
6 CARREFOUR 9,70%
7 AUCHAN 8,70%
8 LECLERC 7,30%
9 CONFORAMA 5,00%
10 LE BON COIN 4,10%
11 FREE 4,00%
12 DECATHLON 3,80%
13 ORANGE 3,80%
14 MICROMANIA 3,80%
15 LIDL 3,30%
16 RUE DU COMMERCE 3,30%
17 PRICE MINISTER 3,10%
18 SFR 3,10%
19 APPLE 2,90%
20 BUT 2,90%

Avez-vous acheté des appareils high-tech pendant les soldes 2016 ?

Rang

Achat High-Tech Multimedia en solde

France

42,90%
1 Mobile, Smartphone 9,40%
2 Ordinateur (pc, portable, netbook...) 7,10%
3 Casque audio 7,00%
4 Appareil photo 5,80%
5 TV 5,70%
6 Console de jeu vidéo, accessoires 4,80%
7 Enceinte sans fil 4,40%
8 Imprimante, scanner 4,40%
9 Tablette, liseuse 4,30%
10 perche à selfie 4,00%
11 Montre connectée 3,30%
12 GPS 2,90%
13 Bracelet d'activité/sport connecté 2,90%
14 Lecteur Vidéo (dvd, blu-ray...) 2,70%
15 Casque vidéo, projecteur vidéo 2,50%
16 station météo électronique 2,30%
17 Ipod, MP3 2,10%
18 Caméscope, caméra action 2,00%
19 Station d'accueil smartphone 1,80%

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