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Magazine de la semaine Covid-19, un an après LSA Focus Trophées LSA de l'innovation NRF 2021 Innovation Week

Carrefour : tout comprendre de la location-gérance en quatre points

Alimentaire: de quelle inflation parlez-vous? [Billet]

Le groupe Seb inaugure en France son centre mondial de l'innovation — Le groupe Seb inaugure en France son centre mondial de...

Jean Christophe Sibileau, ex-Bonduelle, nouveau directeur général d’Agricool

La start-up cofondée par Guillaume Fourdinier et spécialisée dans la production ultra locale de fraises, de salades et d’herbes aromatiques annonce la nomination de Jean-Christophe Sibileau, ex DG de Bonduelle Europe Long Life, au poste de directeur...

27/10/2021 - 08:00 |

Start-up , Nominations , Fruits et légumes

Adeo (Leroy Merlin) « On bâtit une offre avec des produits notés au moins 4 étoiles »

Marketing digital Nicolas Fillat, directeur métier satisfaction et relation client pour Adeo, dévoile comment le groupe a structuré toute sa collecte d’avis clients à travers 12 pays, à l’occasion du One to One de Monaco. Aujourd’hui, ces avis sont...

28/10/2021 - 10:02 |

Leroy Merlin , Ameublement, équipements, cuisine

Monoprix refond son programme de fidélité avec le Compte M’, plus personnalisé et orienté services

L’enseigne urbaine met en place un nouveau programme de fidélité. Plus orienté vers les services et le relationnel que le précédent, le Compte M’ va notamment proposer trois niveaux d’avantages (access, premium, VIP) et d’autres...

27/10/2021 - 12:02 |

Distributeurs , Monoprix

Le rôle primordial des distributeurs dans la lutte contre le gaspillage alimentaire

Tribune d'experts 54% de la production agricole n’est pas mangé, rappelle Axel Culoz, senior advisor pour AlixPartners Paris, dans cette tribune pour LSA. C’est un enjeu majeur tant sur le plan environnemental qu’économique. Agriculteurs, transformateurs, distributeurs et...

28/10/2021 - 07:29 |

Distributeurs , Consommation

Quick commerce : Carrefour lance son service avec Uber Eats et Cajoo

E-commerce Carrefour propose à partir de ce mardi 26 octobre 2021 la livraison à domicile en 15 minutes pour les Parisiens et quelques communes limitrophes de la capitale. Le groupe a passé pour cela un accord tripartite avec Uber Eats et Cajoo. Le premier assurera l’interface...

26/10/2021 - 06:01 |

Carrefour , Quick commerce

Besson Chaussures inaugure son premier magasin en Espagne

L'enseigne de chaussures sort de l'hexagone avec une première implantation en Espagne, à Madrid. Comptant 168 magasins en France, Besson Chaussures vient d'ouvrir un premier magasin à l'étranger, en Espagne et plus spécialement...

27/10/2021 - 15:40 |

Entreprises , textile

Picard: tout savoir sur leurs derniers tests et leurs projets

LSA Commerce connecté Nathalie Jacquot, directrice du digital et de l’e-commerce de Picard, a clôturé la première journée du salon One to One Monaco avec Salesforce. L’occasion pour elle de faire le point sur plusieurs tests menés par l’enseigne et de...

27/10/2021 - 09:11 |

Picard , E-commerce

Le domicile, lieu central des prises de décisions d’achat

Tribune d'experts Marketing digital Le domicile est un lieu central pour toucher les bonnes personnes et nourrir leurs projets d’achat explique Arnaud Tomasi, directeur de la BU Media de la branche Service-Courrier-Colis de La Poste, dans cette tribune exclusive pour LSA. Si les marques et enseignes se...

27/10/2021 - 07:21 |

Entreprises , Consommation

Comment Carrefour pilote les pages Facebook de ses magasins ?

Marketing digital Thomas Rudelle, directeur de la plateforme Carrefour Links, explique comment le groupe en France tente de coordonner la communication de ses pages Facebook avec la société Facelist, à l’occasion du salon One to one Monaco qui se tient jusqu’au jeudi 28 octobre...

27/10/2021 - 07:07 |

Carrefour , Communication

Dyson se met au live shopping

E-commerce Après la maison, Dyson va réaliser un premier livestream shopping dédié à la beauté le 3 novembre 2021. Dyson rejoint la pléiade de marques se mettant au livestream shopping. Après avoir tenu un premier Live Show en France autour...

27/10/2021 - 12:10 |

DPH

Chronopost déploie ses véhicules à faibles émissions

LSA Commerce connecté Chronopost déploie 100% de véhicules à faibles émissions dans 24 villes supplémentaires en France. Face à la croissance exponentielle du e-commerce observée depuis des années et renforcée par les effets de la crise...

27/10/2021 - 10:10 |

La Poste , Services & Livraison

La Foir'Fouille repart à l'attaque, avec ses marques

Très discrète ces dernières années, La Foir’Fouille entend bien compter dans un marché du bazar discount dominé par Gifi et Action. Structurée autour de marques propres, l’offre sera mise en valeur dans un nouveau concept de...

27/10/2021 - 10:14 |

Entreprises , La Foir'Fouille

Dans les coulisses du dispositif "Parents pilotes" d'Oxybul

Une communauté de clients avant l'heure ! Dès 1993, Eveil et jeux, devenu plus tard Oxybul éveil et jeux, mettait en place son programme de "Parents pilotes" pour tester et co-créer ses produits et concepts. Un dispositif encore unique en son genre....

27/10/2021 - 11:42 |

Enfant , jeux et jouets

Soirée au Parc des Princes — Galeries photos

Onze fédérations de commerce demandent l’annulation de l’indexation des loyers en 2022

Un courrier commun de 11 fédérations de commerces a été envoyé au ministère de l’Economie et des Finances pour demander l’annulation, pour 2022, de l’indexation des loyers au trop inflationniste ILC (Indice des Loyers Commerciaux)....

26/10/2021 - 14:55 |

Procos , Commerce spécialisé (Boutiques, franchises)

Les achats des ménages éco-engagés devraient représenter 925 milliards de dollars d'ici 5 ans

Selon une étude Kantar, les éco-engagés vont représenter 40 % des ménages d’ici 5 ans pour un total des achats de 925 milliards de dollars, soit le double d'aujourd'hui. Quel est l’intérêt des...

25/10/2021 - 14:28 |

Etudes , Kantar

La Brasserie du Dauphiné rejoint Fabulous French Brasseurs

Fabulous French Brasseurs (FFB), collectif composé de trois brasseries, accueille la Brasserie du Dauphiné. Cette quatrième brasserie permettra à FFB de couvrir la région Rhône-Alpes-Auvergne. Fabulous French Brasseurs, collectif composé de...

27/10/2021 - 11:28 |

Boissons alcoolisées

LSA innovation

Blue Detox bio Kusmi Tea

Tonique Confort Lancôme

La Goudale Rubis

Stracciatella Tante Hélène

Toutes les innovations

La Grande Récré ouvre un magasin éphémère de Noël à Vélizy 2

Pop-up Store Après Nice, La Grande Récré vient d'ouvrir son second pop-up store de Noël dans le centre commercial de Vélizy 2. L'enseigne spécialiste du jeu et du jouet y propose une offre élargie avec de la décoration, du petit mobilier et...

27/10/2021 - 07:33 |

Enfant , La Grande Récré (Ludendo)

Les centres commerciaux plus "verts" que l’e-commerce ?

Selon l’étude d’Ey, les clients des centres commerciaux optimisent, mieux que les livreurs à domicile, leurs déplacements en achetant plus de 6 articles non alimentaires en moyenne, et ils mutualisent aussi ces déplacements en les diversifiant vers...

25/10/2021 - 11:12 |

RSE , LSA Green

Fnac Darty propose plus de 2 800 postes pour les fêtes de fin d’année

En prévision du pic d’activité de novembre et décembre, Fnac Darty annonce 2800 postes à pourvoir au sein de ses enseignes et entrepôts. Ce renfort de 2800 postes concerne prioritairement les métiers de la logistique, de la vente et...

25/10/2021 - 11:30 |

Entreprises , FNAC DARTY

Carnet des décideurs

Cathia Younsi

Directrice de la branche Smart Infrastructure de Siemens

Jean-Francois Houdayer

Responsable service clients chez Siemens

Sophie Quéru Poullain

Directrice intelligence marketing de la Coopérative Biocoop

Nawfal Slimati

Directeur général de l’activité régionale des solutions et services de Siemens Smart Infrastructure

Tous les décideurs

[LSA Vidéo - StratCo 2022] : l'interview de Richard Panquiault, directeur général de l’Ilec

À l'occasion du 20ème congrès des stratégies commerciales organisé par LSA le 5 octobre 2021, la rédaction a interviewé 18 acteurs du commerce, de l'industrie et des politiques sur des questions concernant la grande consommation....

27/10/2021 - 08:00 |

Décideurs & Métiers

Comment réussir à infuser une culture Client au sein de son organisation ?

Tribune d'experts Dans cette tribune pour LSA, Justine Aguenier, Consultante Stratégie chez Equancy, et Jennifer Bedel, Directrice Stratégies client chez Equancy, détaillent les leviers à mobiliser pour transformer et développer la culture client en entreprises. Face...

26/10/2021 - 07:19 |

Distributeurs , Consommation

Top 5 des personnages "méchants" préférés des Français

Alors qu'Halloween approche, le comparateur de prix Idealo a scruté les requêtes des internautes français en matière de déguisements et de figurines de "vilains". Et, surprise, c'est cette année une vilaine qui arrive en pole position...