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Le groupe catalan In-Store Media est arrivé en France depuis deux ans. Quelques 120 centres commerciaux plus tard, le voici déjà à rêver de prendre le leadership de la commercialisation et de l’affichage de contenus publicitaires dans les centres commerciaux. Or, déjà deux acteurs de poids sont déjà en place : JCDecaux, qui a notamment équipé Beaugrenelle et So Ouest, et Clear Channel. Qu’à cela ne tienne, le challenger a sa recette pour tenter de se hisser parmi les grands.
Un profil type : la grande conso
Partenaire d’Immochan et de Mercialys, les fincières d’Auchan et de Casino, In-Store Media est spécialisé « dans les centres commerciaux centrés sur la grande consommation » assure Romain Dublanche, directeur général en France. Pas question de verser dans le luxe, le groupe se concentre sur les grandes surfaces. Les annonceurs qui lui font confiance répondent d’ailleurs à cette particularité, puisque ce sont à 35 % des marques de la grande consommation (Danone, Fanta, L’Oréal…) et à 25 % des griffes spécialisées dans la high tech.
Du digital, rien que du digital
Il l’assure, In-store media ne veut proposer que du digital « car cela permet de décupler la créativité des marques » argumente Romain Dublanche. Qui relate ainsi la campagne de Volvic, qui évoluait en fonction de la météo, ou encore celle de Ferrero l’an passé qui a affiché un compte à rebours avant les soldes. Du fait de son lourd investissement dans les centres commerciaux avec ses panneaux digitaux, in-Store bénéficie de contrats plus longs entre 5 et 10 ans. Toutefois, l’acteur qui se dit spécialisé sur le point de vente propose aussi des supports non digitaux pour les linéaires et les entrées de magasins. Le digital a aussi un coût…
Un suivi pointilleux
In-Store assure travailler chaque « mall » au cas par cas pour bien saisir le parcours des clients, et dépose ainsi les totems digitaux à des endroits stratégiques dans les centres commerciaux. Et ça marche, selon les intéressés : les campagnes mises en valeur dans ces totems ont permis une augmentation des ventes de 23 % pour la dernière publicité de Soupline ou encore de 19 % pour Garnier (L’Oréal). Ces chiffres, données par IRI, sont le résultat d’une comparaison avec des magasins témoins de même envergure qui ne bénéficiaient pas de ces campagnes publicitaires.
In-Store Media cumule 50 millions d'euros de chiffre d'affaires dans le monde et compte doubler ce résultat d'ici 5 ans.
Les chiffres clés pour le marché français:
![[Édito] Le retour des clients et des privilèges](/mediatheque/0/9/7/000191790_86.jpg)
