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Amazon France déploie Counter, son propre réseau de points de retrait

Clotilde Chenevoy |
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Publié le 04/09/2019

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Amazon structure un peu plus l’organisation de son dernier kilomètre. En plus des 2000 casiers installés d'ici la fin de l'année, l’e-commerçant déploie le service Counter, un réseau de retrait de colis chez les commerçants, avec la Maison de la Presse comme premier partenaire.

Les clients de la Maison de la Presse d’Échirolles peuvent retirer leurs colis en présentant un QR Code sur leur smartphone.  Le commerçant accède alors au nom du client et à la typologie du colis (petite ou grande enveloppe et colis).
Les clients de la Maison de la Presse d’Échirolles peuvent retirer leurs colis en présentant un QR Code sur leur smartphone. Le commerçant accède alors au nom du client et à la typologie du colis (petite ou grande enveloppe et colis). © Amazon
Après les casiers, Amazon propose un nouveau mode de livraison à ses clients : le point retrait. Pas nouveau dites-vous ? Si, car la particularité du service Counter c’est que ce réseau de point de retrait ne sert qu’Amazon ! Il a déjà été déployé en Italie et au Royaume-Uni avant l'Hexagone. L’e-commerçant prend ainsi un peu plus la main sur le dernier kilomètre […]
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