[Dossier] Les quatre obsessions d'Amazon 4 / 5

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Retail physique : Les magasins, un nouvel horizon

Flore Fauconnier |

Publié le 14/09/2017

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Dominer l’e-commerce occidental ne lui suffisait plus, Amazon s’est attaqué aux 90% restants de la consommation : les ventes de détail physiques.

Pour l'heure, Amazon Go n’est toujours accessible qu’aux salariés de l'entreprise© LSA

Longtemps attendu sur le sujet, Jeff Bezos a toujours dit qu’il se garderait de reproduire une expérience d’achat classique et s’assurerait, avant d’ouvrir des magasins, d’avoir quelque chose à ajouter. Sa première incursion dans le retail physique a pris la forme d’une librairie – le premier métier d’ Amazon – ouverte à Seattle en novembre 2015. Depuis, dix […]

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