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Aude de Laval

Conforama

Directrice de la relation client de Conforama

Publié le 13/05/2016 à 11:00

RÉALISATIONS

Aude de Laval est la directrice de la relation client de Conforama en juillet 2014.

Elle démarre sa carrière dans le consulting chez Accenture en 1990, où elle exerce pendant sept ans, avant de rejoindre Boston Consulting Group.

Aude de Laval s'oriente ensuite vers l'entrepreneuriat en créant et dirigeant un site internet dédié aux loisirs créatifs Creatoova en 2000.

Devenue directrice de la relation client multicanal chez Yves Rocher en 2005, elle est nommée directrice de la relation client pour Cdiscount huit ans plus tard.

PRÉSENCE SUR LE WEB

Son profil Linkedin

 

FORMATION

Diplôme de l'ESSEC Business School.

ETAPES DE CARRIÈRE

1990-97 : responsable chez Accenture.

1998-2000 : consultante chez Boston Consulting Group.

2000-02 : fondatrice et présidente-directrice générale de Creatoova.

2005-12 : directrice de la relation client, multi-canal d'Yves Rocher.

2013-14 : directrice ce la relation client de Cdiscount.

Depuis 2014 : directrice de la relation client de Conforama.

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