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Delagneau Florence

Florence Delagneau

Carrefour

Directrice du Carrefour d'Hazebrouck

Publié le 29/08/2013 à 19:30

BIOGRAPHIE

Florence Delagneau est née en 1973.

Elle est mariée et est mère de deux enfants.
 

RÉALISATIONS

Florence Delagneau est directrice du Carrefour d'Hazebrouck.

Elle débute sa carrière comme directrice de deux supermarchés Carrefour à Gannat. Elle pilote les rayons pain, viennoiserie et pâtisserie des 1 000 supermarchés du groupe et s’occupe de la formation métier du rayon et de l’animation des équipes des relais régionaux.

En 2000, elle est nommée responsable de Carrefour Spectacles et devient responsable de l’activité vente de billetteries de spectacles dans les 214 hypermarchés. De même, elle  assure l’animation réseau et la communication et participe au lancement et l’exploitation du site internet de vente de billets de spectacles.

Florence Delagneau est, également, nommée, pendant un an, directrice générale déléguée de la société Réseau France Billet de la filiale Carrefour / Fnac.

A partir de 2005, elle est promue chef de projet assortiment de Carrefour. Pendant son mandat, elle améliore les performances économiques du groupe en prenant en compte les comportements clients et met en place un outil statistique qui permet aux équipes marchandises de définir les clés d'entrées clients sur chaque famille de produits.

Elle occupe ce poste pendant deux ans avant de devenir responsable du programme de fidélité de Carrefour. A ce titre, elle s’occupe du suivi budgétaire des avantages distribués et des coûts de fonctionnement du programme et participe à la mise en place de nouveaux outils pour gérer l'attribution des avantages fidélité et le marketing ciblé. Elle est également la responsable de l’équipe en charge de la réalisation des consumer magazines (culture, club enfants, tous clients).

Devenue directrice du Carrefour d'Hazebrouck en 2009 , elle élargit le nombre de références des produits Halal en magasin et les réunit dans le même rayon pour mieux les identifier, en 2011.

 

Créée en 1960 à Annecy, l'enseigne d'hypermarchés Carrefour est numéro un au niveau européen et deuxième au niveau mondial de la grande distribution. En 2009, le groupe lance sa gamme Carrefour discount qui propose des produits bon marché.

Carrefour compte 34 actionnaires et filiales et enregistre un chiffre d’affaires de 86,6 milliards d’euros, en 2012.

 

Autres :

2013 : Trophée « Femme dirigeante de magasin ».
 

PRÉSENCE SUR LE WEB

Son profil viadeo

FORMATION

1993-96 : Etudes à l'École supérieure des sciences économiques et commerciales, spécialité marketing et contrôle de gestion à Cergy Pontoise.
 

ETAPES DE CARRIÈRE

1997-99 : Directrice de deux supermarchés Carrefour à Gannat.
1999-2000 : Directrice pilote pain viennoiserie pâtisserie de Carrefour.
2000- 05 : Responsable de Carrefour Spectacles.
2001-02 : Directrice-générale déléguée de la société Réseau France Billet de la filiale Carrefour / Fnac.
2005-07 : Chef de projet assortiment de Carrefour.
2007-09 : Responsable du programme de fidélité du groupe Carrefour.
Depuis avril 2009 : Directrice du Carrefour d'Hazebrouck.

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