Directrice marketing et expérience client de Fnac Darty
Publié le 20/05/2020 à 12:00Mélanie Hentgès est directrice marketing et expérience client de Fnac Darty.
Elle fait ses initiales dans le consulting chez PwC Consulting puis chez Cluster Competitiveness Group ensuite chez Capgemini Telecom Media.
Entrée chez SFR en 2009, Mélanie Hentgès y occupe le poste de responsable marketing avant d’être promue directrice Retail en 2013, puis directrice marque, marketing opérationnel et retail, trois ans plus tard.
1999 : diplôme en économie de l’ESCP Business School.
2002 : consultant senior de PwC Consulting.
2003-05 : consultant senior chez Cluster Competitiveness Group.
205-09 : responsable chez Capgemini Telecom Media.
2009-12 : responsable marketing chez SFR.
2013-15 : directrice Retail de SFR.
2016-17 : directrice marque, marketing opérationnel et retail de SFR.
Depuis 2017 : directrice marketing et expérience client de Fnac Darty.
Fnac-Darty en forte croissance au premier trimestre 2021
Le groupe Fnac-Darty débute très bien son année 2021, avec un chiffre d'affaires annoncé en très forte hausse.
Gros éléctroménager , Petit éléctroménager , Distributeurs
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