Mélanie Hentgès

FNAC DARTY

Directrice marketing et expérience client de Fnac Darty

Publié le 20/05/2020 à 12:00

RÉALISATIONS

Mélanie Hentgès est directrice marketing et expérience client de Fnac Darty.

Elle fait ses initiales dans le consulting chez PwC Consulting puis chez Cluster Competitiveness Group ensuite chez Capgemini Telecom Media.

Entrée chez SFR en 2009, Mélanie Hentgès y occupe le poste de responsable marketing avant d’être promue directrice Retail en 2013, puis directrice marque, marketing opérationnel et retail, trois ans plus tard.

PRÉSENCE SUR LE WEB

Son profil Linkedin

FORMATION

1999 : diplôme en économie de l’ESCP Business School.

ETAPES DE CARRIÈRE

2002 : consultant senior de PwC Consulting.
2003-05 : consultant senior chez Cluster Competitiveness Group.
205-09 : responsable chez Capgemini Telecom Media.
2009-12 : responsable marketing chez SFR.
2013-15 : directrice Retail de SFR.
2016-17 : directrice marque, marketing opérationnel et retail de SFR.
Depuis 2017 : directrice marketing et expérience client de Fnac Darty.

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d’autres décideurs de la société

Régis Koenig

Directeur de la politique services et de l'expérience client du groupe Fnac Darty

Alexandra Suire

Directrice adjointe Régie et Trade de Fnac Darty

Arnaud Averseng

Preésident de France Billet de Fnac Darty

Anne-Laure Feldkircher

Directrice de la stratégie et du fusion acquisition du groupe Fnac Darty