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Spécialisé dans la livraison de courses à domicile, AuchanDirect.fr s’apprête à ouvrir un second point de retrait physique dans Paris selon nos informations. En avril 2014 dernier, un premier drive piéton avait ainsi été ouvert dans le 15ème arrondissement de la capitale, pour retirer les courses effectuées sur le site internet.
L’emplacement de ce nouveau point de retrait, qui devrait en toute logique s’appeler Auchan Direct Retrait Express, n’a pas encore été dévoilé par Auchan, qui a confirmé cette ouverture prochaine.
Celui ouvert l’an dernier est une petite boutique de 90 mètres carrés équipée d’un comptoir pour le retrait des achats, avec une capacité de stockage de 250 commandes, une chambre froide pour les produits frais et une deuxième pour les surgelés. Ce système permet d’éviter la facturation de frais de livraison, qui représentent un obstacle à la commande. Les clients passent leur commande depuis auchandirect.fr et peuvent la retirer trois heures plus tard dans le magasin.
Il y a un an, l’ancien directeur d’Auchan Direct (remplacé il y a quelques jours) espérait étendre le concept dans Paris en cas de succès. Avec ce deuxième point de retrait, le modèle semble fonctionner.
![[Édito] Le retour des clients et des privilèges](/mediatheque/0/9/7/000191790_86.jpg)
