Auchan resserre les rangs

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Le patron et fondateur d'Auchan vient d'opérer une vaste réorganisation managériale. Le groupe est désormais recentré autour de deux grandes branches, les hypermarchés et les supermarchés, directement rattachées au duo Gérard Mulliez, Christophe Dubrulle. Une simplification qui présage un nouveau cycle de développement pour le groupe.

Philippe Baroukh

«C'est du Gérard Mulliez tout craché ! » Pour cet expert du groupe familial nordiste, pas de doutes : la réorganisation annoncée par Auchan, qui doit entrer en vigueur dès le 2 janvier 2002, porte la marque du patron et fondateur de l'enseigne, habitué aux virages à 180°. « Tous les cinq ans environ, il y a un grand coup de balais afin d'empêcher que la boîte ne se sclérose, poursuit-il. En général, ces changements interviennent à un moment où le groupe " fait du lard " et ils précèdent souvent une phase de développement. »

Cette volonté de reprendre en main les destinées d'un groupe dont la taille a été multipliée par 2,5 (plus de 25 milliards d'euros de CA prévus en 2001) depuis le rachat des Docks de France en 1996 intervient en tout cas à un moment clé. Auchan cherche en effet à démontrer sa capacité à rebondir, alors que ses parts de marché en France stagnent, que Leclerc s'y est adjugé la place de challenger numéro un de Carrefour et que les rumeurs d'alliance avec Casino persistent. Plus présent que jamais dans l'entreprise depuis quelques mois, Gérard Mulliez, président du conseil de surveillance d'Auchan, se montrait de plus en plus agacé, selon certains cadres, par l'évolution de son groupe, qui s'éloignait un peu trop de sa mission et de ses principes de base.

 

Plus de contrôle et d'autonomie

Le fondateur du deuxième groupe intégré français a donc décidé de remettre un peu d'ordre dans ses affaires en supervisant directement, avec l'aide de son bras droit et président du directoire, Christophe Dubrulle, l'activité des deux branches phares de son groupe, les hypers et les supermarchés, désormais dotées d'organisations propres. Dans la foulée, la direction générale Auchan, qui formait depuis sa création, en 1993, une sorte d'interface entre le groupe et ses filiales, a quitté le sommet de l'organigramme. La structure, resserrée autour des patrons des pays et de quatre fonctions clés (ressources humaine, finances, marketing et développement), est désormais au service de la branche hypermarchés, sous la forme d'un comité exécutif. Avant sans doute qu'une structure semblable ne soit créée à moyen terme pour la division supermarchés. Il s'agit de « raccourcir le râteau entre la direction du groupe et ses métiers afin d'être plus efficace et plus proche des clients », indique-t-on chez Auchan.


Enfin, dernier changement, chaque pays et chaque activité sera désormais doté d'un conseil de surveillance, du moins partout où cette organisation caractéristique des sociétés de la galaxie Mulliez n'était pas encore en place. « Chez les Mulliez, l'actionnaire n'est jamais très loin des managers », commente un cadre. Le système qui repose sur la présence d'un homme de confiance au conseil et d'un opérationnel aux manettes a l'avantage de permettre un contrôle rapproché tout en autorisant une large autonomie des filiales. « Ce dont a peur Gérard Mulliez, c'est de se retrouver dans un groupe figé et trop centralisé comme Carrefour, commente un cadre du groupe. On en revient donc à ce qui existait à l'origine : une double structure opérationnelle et de décision. Pour que les hommes soient le plus autonomes possible, à la fois par pays et par métiers. »

Il s'agit en effet d'être prêt à affronter une nouvelle phase de développement intensive qui doit permettre au groupe d'ouvrir une cinquantaine d'hypermarchés dans le monde à l'horizon 2004. Un objectif loin d'être utopique puisque, cette année, Auchan aura ouvert 30 nouveaux hypermarchés pour un parc total de 261 hypers, dont 136 à l'international.

 

Philippe Baroukh, nouveau directeur général France

Cette réforme n'a pour l'instant donné lieu qu'à très peu de changements d'affectations. Seuls trois responsables fonctionnels qui siégeaient à la direction générale Auchan sont écartés du comité exécutif qui lui succède : Bruno Dufour, directeur de la formation des dirigeants, Pascal Delval, directeur des achats internationaux, et Claude Palmieri, directeur de l'organisation et des systèmes d'information. Des fonctions désormais placées sous la responsabilité de Henri Mathias, un neveu de Gérard Mulliez, qui assure également la direction du marketing. Si les deux premiers conservent leurs fonctions d'origine dans l'entreprise, Claude Palmieri, un consultant en organisation qui a rejoint Auchan en 1997, doit se contenter de la direction générale d'Auchan Interactive (en charge notamment d'Auchandirect et de WWRE), cédant les systèmes d'information et la logistique à deux nouveaux responsables. On murmure dans le groupe qu'il paye les lenteurs de mise en place du système d'information maison qui a mobilisé depuis trois ans près de 200 personnes sans grand résultat.


Même s'il a surpris en interne, le passage de témoin entre Francis Cordelette et Philippe Baroukh à la direction générale d'Auchan France semble d'une tout autre nature. Après sept ans à la tête des 118 hypermarchés français, Francis Cordelette a été nommé président du conseil de surveillance d'Auchan France et reste membre du directoire du groupe. Ce fidèle d'entre les fidèles a conduit avec succès la fusion avec les Docks de France. Cependant, certains développements récents comme la nouvelle organisation des magasins scindés en deux directions, marketing et approvisionnement, mais aussi le nouveau concept testé à Val d'Europe n'auraient pas convaincu Gérard Mulliez. Ce qui expliquerait au passage que le rythme de conversion du parc au nouveau concept ait été ralenti par rapport aux projets initiaux avec 20 transformations par an, contre 35 prévues Pour autant, le choix de Philippe Baroukh, 44 ans, n'a rien d'une rupture. « C'est un manager brillant, capable de gérer et de faire évoluer les magasins et issu de la filière Cordelette, ce qui garantit une certaine continuité », indique un bon connaisseur du groupe.

Carnet des décideurs

Régis Piollat

Régis Piollat

Directeur des nouveaux concepts Auchan Retail France

Dominique Forgues

Dominique Forgues

Directeur technique France d'Auchan Retail

Paul Hugo

Paul Hugo

Directeur des relations institutionnelles chez Auchan Retail France

Olivier Vandebeulque

Olivier Vandebeulque

Chef de groupe poissonnerie d’Auchan Retail France

Laetitia Dumortier

Laetitia Dumortier

Directrice programmes transformation d'Auchan Retail

François Clavel

François Clavel

Directeur innovation d'Auchan Retail International

Alain Fretelliere

Alain Fretelliere

Directeur produits frais Auchan Retail

Fabienne Mainguy

Fabienne Mainguy

Directrice de la marque Auchan Retail France

Audrey Dusserre

Directrice Asset sites d'Auchan

Olivier Louis

Olivier Louis

Directeur de la communication d'Auchan Retail France

Delphine Labarre

Directrice internationale droguerie parfumerie hygiène alimentation animaux bébé d'Auchan Retail

Marc Grosser

Marc Grosser

Futur directeur des ressources humaines d'Auchan Retail

Sonia  Aouabed

Sonia Aouabed

Sonia Aouabed est née le 3 janvier 1984.

Cédric  de Diesbach

Cédric de Diesbach

Directeur de l'offre alimentaire d'Auchan Retail France

Claire  Koralewski

Claire Koralewski

Directrice clients et innovation d'Auchan Retail

Gael  Laumaille

Gael Laumaille

Directeur des ressources humaines des achats et de la direction des Systèmes […]

Jean-Denis  Deweine

Jean-Denis Deweine

Directeur produit d'Auchan Retail

Etienne  Lafont

Etienne Lafont

Directeur produits d'Auchan Retail

Francois  de Bellaigue

Francois de Bellaigue

Directeur produits des métiers de bouche et artisans chez Auchan Retail France

Bilal  Argin

Bilal Argin

Directeur opérationnel d'Auchan Supermarché

Hugues  Crémet

Hugues Crémet

Directeur marketing des supermarchés Auchan

Samuel  Graux

Samuel Graux

Directeur opérationnel de Simply Market France

Béatrice  Javary

Béatrice Javary

Directrice de la responsabilité et innovation sociale d'Auchan Retail France

François Remy

François Remy

Président exécutif d’Auchan Retail Russie

Oleg Alkhamov

Oleg Alkhamov

Directeur de la Performance d’Auchan Retail

Sébastien Dalle

Sébastien Dalle

Directeur technique et responsable de la sécurité des systèmes d'information d'Auchan […]

Alexandre Saussard

Alexandre Saussard

Directeur du commerce et de la marque pour Auchan Retail France

Emmanuel Zeller

Emmanuel Zeller

Directeur général d'Auchan Proximité

Denis Vanbeselaere

Denis Vanbeselaere

Directeur de l'innovation opérationnelle d'Auchan Retail

Élodie Poitau

Élodie Poitau

Directrice audit interne d'Auchan Retail

Sihem Ayadi Dubourg

Sihem Ayadi Dubourg

Directrice juridique et fiscale d'Auchan Retail France

Isabelle Vandecrux Dufermont

Isabelle Vandecrux Dufermont

Directrice programme diversité d'Auchan

Quentin Benault

Quentin Benault

Directeur de projet Supply Chain digital d'Auchan Retail France

Olivier Girard

Olivier Girard

Directeur marketing client et data chez Auchan Retail International

Ludovic Delcroix

Ludovic Delcroix

Directeur Supply Chain Retail d'Auchan

Eric Orjas

Eric Orjas

Directeur Supply Chain management d'Auchan Retail

Alexandre Mulliez

Alexandre Mulliez

Directeur marketing et innovation d'Auchandirect

Alain Reners

Délégué général en charge de la coordination éthique au sein d'Auchan Retail

Jean-Baptiste Iera

Jean-Baptiste Iera

Directeur des ressources humaines des services d'appui d'Auchan Retail

Mehdi Zouari

Mehdi Zouari

Directeur du digital d'Auchan Retail

Aloys Guitton

Aloys Guitton

Directeur de la RSE chez Auchan

Hammuel Wissocq

Hammuel Wissocq

Directeur contrôle de gestion hypermarché France d'Auchan

Jean Chausse

Jean Chausse

Directeur financier de la holding Auchan

Laurence Fornari

Laurence Fornari

Directrice de la formation du groupe Auchan

Yves Massart

Yves Massart

Manager environnement d'Auchan Retail France

Marie-Christine Soulie

Marie-Christine Soulie

Directrice des ventes e-commerce d'Auchan Direct

Akim Demora

Akim Demora

Directeur marketing et e-commerce d'Auchan Retail

Nathalie Jacquot

Nathalie Jacquot

Directrice marketing international et e-commerce du groupe Auchan

Dominique Mercier

Dominique Mercier

Directeur de l'efficacité du groupe Auchan

Valérie Marchadour-Bruges

Valérie Marchadour-Bruges

Directrice des ressources humaines d’Auchan

Philippe Delalande

Philippe Delalande

Directeur des finances du groupe Auchan

Frédéric Wantz

Frédéric Wantz

Directeur des achats et de l’entité Eurauchan

Jean Charles Fhal

Jean Charles Fhal

Directeur général de la proximité d’Auchan

Xavier Prévost

Directeur de l'efficacité d'Auchan Retail

Frédéric Bellon

Frédéric Bellon

Directeur général des hypermarchés Auchan

Isabelle Bouvier

Isabelle Bouvier

Directrice des finances d’Auchan Retail

Cyril Dreesen

Cyril Dreesen

Directeur général des supermarchés Auchan

Pierre-René Tchoukriel

Pierre-René Tchoukriel

Directeur produits d'Auchan France

Philippe Courbois

Philippe Courbois

Directeur innovation d'Auchan France

Olivier Barbry

Olivier Barbry

Directeur de la performance d'Auchan France

Ludovic Holinier

Ludovic Holinier

Président exécutif d’Auchan Retail Chine et président non-exécutif de RT Mart […]

Patrick Espasa

Patrick Espasa

Président d'Auchan Retail France

Wilhelm Hubner

Directeur général d’Auchan Retail et président du directoire d’Auchan Holding

Patrick Coignard

Président exécutif d'Auchan Espagne et président non-exécutif d'Auchan Portugal

Paul-Edouard Pinte

Paul-Edouard Pinte

Chef de groupe boissons au sein d'Auchan

Philippe Goetzmann

Philippe Goetzmann

Directeur des relations institutionnelles d'Auchan France

Martine Demaret

Martine Demaret

Directrice Projets et Développement BluData d’Auchan

Eric Cassagne

Eric Cassagne

Directeur des études et des prospectives d'Auchan

Daniel Malouf

Daniel Malouf

Directeur général e-commerce d'Auchan

Olivier Jaupart

Olivier Jaupart

Directeur de l’offre d’Auchan Drive

Julien Chaverou

Julien Chaverou

Directeur de la marque d’Auchan France

Laurent Darras

Directeur de la relation client d’Auchan

Christian Delesalle

Christian Delesalle

Directeur des partenariats et de la franchise du groupe Auchan

Régis Degelcke

Régis Degelcke

Président du conseil d’administration d’Auchan Retail et de président du conseil […]

Hervé Motte

Hervé Motte

Président d'Immochan France et Luxembourg

François Laveissière

François Laveissière

Directeur de l’innovation d’Auchan France

Patrick Bonnes

Patrick Bonnes

Directeur de la négociation, des achats et de la Logistique du groupe Auchan

Arnaud Mulliez

Arnaud Mulliez

Président du conseil de surveillance d’Auchan France entre 2003 et 2014

Henri Mathias

Henri Mathias

Vice-président directeur général France des hypermarchés Auchan

Olivier Marais

Directeur de l’animation client d’Auchan

Henry Serda

Chef de groupe Offre Aménager sa maison et son jardin au sein d’Auchan

Gérard Mulliez

Gérard Mulliez

Fondateur et président du comité stratégique du groupe Auchan

Vincent Mignot

Vincent Mignot

Directeur général d'Auchan France

Jean-André Laffitte

Jean-André Laffitte

Directeur des ressources humaines d'Auchan France

Bruno Terrier

Bruno Terrier

Directeur d’exploitation d'Auchan France, en charge du métier drive

Valérie Vendeville

Valérie Vendeville

Directrice marketing d'Auchan France

Anne-Véronique Baylac

Anne-Véronique Baylac

Directrice du marketing e-commerce d'Auchan

Philippe Saudo

Philippe Saudo

Directeur général des Supermarchés Auchan et président-directeur général d'Atac/Simply Market

Marie-Hélène Boidin-Dubrule

Marie-Hélène Boidin-Dubrule

Directrice communication et développement durable d’Auchan

Olivier Fache

Responsable développement ressources humaines employés et secteur caisses à Auchan France

Eric Galant

Eric Galant

Directeur général de Simply Market Sud

Xavier De Mézerac

Xavier De Mézerac

Directeur financier du groupe Auchan

Jean-Denis Deweine

Jean-Denis Deweine

Directeur de l'offre et des achats internationaux du groupe Auchan

Jean-François Cherrid

Directeur de l'Offre et de marque Auchan Retail France

Vianney Mulliez

Vianney Mulliez

Président du comité exécutif et du conseil d'administration du groupe Auchan jusqu'au […]

Philippe Baroukh

Philippe Baroukh

Directeur général des Hypermarchés Auchan France

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Article extrait
du magazine N° 1749

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