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Le gendarme américain du commerce part en guerre contre les faux avis clients

Lélia de Matharel |
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Publié le 27/02/2019

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Le gendarme américain du commerce a condamné à une grosse amende Cure Encapsulations, un vendeur tiers d'Amazon. Afin de vendre plus, l'entreprise a payé un site web pour poster 30 faux commentaires clients sur l'un de ses produits, un complément alimentaire pour perdre du poids.

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Amazon© Amazon
Le gendarme américain du commerce, la Federal trade commission (FTC), s'attaque pour la première fois à la problématique des faux avis clients postés sur les places de marché pour mettre en avant les produits de certains vendeurs tiers peu scrupuleux. Un problème important car 87% des consommateurs déclarent que ces avis influencent leur décision d'achat et 23% qu'ils les […]
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