Carrefour, Nespresso, la Fnac ou Go Sport livrent leurs colis dans des casiers automatiques chez Monoprix

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Dossier Deux Monop’ de région parisienne ont installé ces jours-ci des casiers automatiques de retrait et de dépôt de colis en libre-service. Un service qui sera aussi proposé dans deux centres commerciaux, à Créteil et Epinay-Sur-Seine. Ces casiers permettent aux clients vivant à proximité d’y retirer les commandes web gérées par le réseau Relais Colis, ce qui inclut des marques comme Nespresso, Go Sport, Carrefour, Celio, la Fnac ou Pixmania. Conçus par Neopost ID, ces automates incluent jusqu’à 110 casiers. Ce qui devrait encore appuyer le développement de ce service très en vogue.

Au Monop' de Neuilly, 28 casiers peuvent stocker autant de colis.
Au Monop' de Neuilly, 28 casiers peuvent stocker autant de colis.

Les clients des sites marchands peuvent retirer leurs produits dans les casiers de leur magasin de proximité, à l’horaire de leur choix, les Monop’ étant ouvert de 8h30 à minuit. Le destinataire reçoit un code de retrait unique par e-mail ou par SMS lorsque son colis est mis à disposition dans un des casiers de la consigne choisie. Ces casiers, baptisés "Packcity", ont été conçu par Neopost ID, et permettent, également, aux clients d'effectuer des retours d'achats en ligne très facilement.

"A Neuilly, les casiers sont installés derrière la vitrine, près de l’entrée", précise-t-on chez Monoprix. L’automate dispose de 28 casiers casiers, mais celui de Monop' Victor Hugo en compte 63.

Bientôt en centres commerciaux

Après les Monop’, ce sont des centres commerciaux qui vont étrenner le service. Cela est déjà le cas à Créteil Soleil (85 casiers), et dans le tout nouveau centre commercial d’Epinay-sur-Seine, réalisé par Immochan, qui ouvre ce mercredi (85 casiers aussi). "De nouvelles installations auront lieu courant décembre pour une mise en service dès début janvier pour les soldes d'hiver", confie-t-on à LSA, chez Neopost ID.

La livraison de commandes web en casiers de retrait magasin pourrait rapidement prendre de l’ampleur en France. Darty propose déjà ce type de service, pour sa marque uniquement. Au Royaume-Uni, les distributeurs comme Asda et, bientôt, Amazon, souhaitent eux les implanter dans les stations de métro.

(Parmi les enseignes clientes de Relais Colis, on trouve Carrefour, la Fnac, Cdiscount, Celio, Citadium, Cultura, Oxybul Eveil et Jeux, Gifi, Go Sport, Gifi, Lafuma, Mango, Marionnaud, Nespresso, Nocibé, Place des Tendances, Pixmania, Rue du Commerce, Tati, Vêt'Affaires).

 

Carnet des décideurs

Sandra Hazelart

Sandra Hazelart

Directrice ressources humaines du groupe Monoprix

Ronan Bole

Ronan Bole

Directeur des opérations d'Amazon France

Emmanuel Gabriot

Emmanuel Gabriot

Responsable du marché liquides et surgelés de Monoprix

Julie Paillard

Julie Paillard

Directrice de la communication d'Amazon France

Karine Viel

Karine Viel

Directrice du développement durable & déléguée générale de la fondation […]

Pierre-Marie Desbazeille

Pierre-Marie Desbazeille

Directeur de la clientèle de Monoprix

Isabelle  Detroy

Isabelle Detroy

Directrice de projets d'Immochan France

Fanny Auverny-Bennetot

Directrice de la communication Europacity d'Immochan France

Houseaux  Bertrand

Houseaux Bertrand

Directeur des ressources humaines d'Immochan France

Shiva  Barimani

Shiva Barimani

Directrice développement, promotion et construction d'Immochan

Giulio  Montemagno

Giulio Montemagno

Directeur général d'Amazon Europe

Emmanuel  Azan

Emmanuel Azan

Directeur du contrôle de gestion d'Immochan

Corinne  Dauby

Corinne Dauby

Directrice alimentaire et directrice des marques propres alimentaires et beauté de Monoprix

Nicolas Bonnetot

Directeur de l'offre alimentaire et parfumerie du groupe Monoprix

Stéphanie Constand-Attelian

Stéphanie Constand-Attelian

Directrice financement et relations investisseurs de Fnac Darty

Diane Coliche

Diane Coliche

Directrice administrative et financière de Monoprix

Aude Landy-Berkowitz

Aude Landy-Berkowitz

Directrice du développement de la promotion construction d'Immochan France

Joël Fabiani

Joël Fabiani

Directeur national chez Immochan

Ali Khosrovi

Ali Khosrovi

Directeur général d’Immochan France

Véronique Olivier

Véronique Olivier

Directrice des ressources humaines d'Immochan

Laurent Bonnet

Laurent Bonnet

Directeur commercial d'Immochan

Hatice Keyik

Hatice Keyik

Directrice des opérations de sites chez Immochan

Benoit Chang

Directeur financier d'Immochan France

Sara Sheriff

Sara Sheriff

Directrice des programmes IDF, Est et Sud d'Immochan

Marc Maheut

Directeur marketing et innovation d'Immochan

Marc Rigaud

Marc Rigaud

Directeur national d'Immochan France

Franck Pouzol

Franck Pouzol

Directeur Développement, Promotion & Construction d'Immochan

Patrick Labarre

Patrick Labarre

Directeur de la marketplace d'Amazon France

Olivier Bechu

Olivier Bechu

Directeur des opérations du groupe Darty

Stéphane Lidove

Stéphane Lidove

Directeur du département image du groupe Darty

Florence Chaffiotte

Florence Chaffiotte

Directrice marque et digital de Monoprix

Marco Balducci

Marco Balducci

Directeur des finances et de gestion d'actifs d'Immochan

Delphine Bouladoux

Delphine Bouladoux

Directrice des ressources humaines en charge des services nationaux de Darty

Simon Enoch

Simon Enoch

Secrétaire général de Darty

Yann Aubriet

Yann Aubriet

Directeur du développement digital de Darty

Céline Vuillequez

Céline Vuillequez

Directrice de l'offre d'Amazon en matière de produits électroniques

Françoise Combis

Françoise Combis

Directrice des achats beauté de Monoprix

Christian Lou

Christian Lou

Directeur digital et marketing du groupe Darty

François Morice

François Morice

Directeur des opérations e-commerce de Monoprix

Stephanie Buret-Cruiziat

Stephanie Buret-Cruiziat

Directrice de l’e-commerce du groupe Monoprix

Yannick Migotto

Yannick Migotto

Directeur des biens de consommation d'Amazon France

Diego Piacentini

vice-président d'Amazon International

Andrew R. Jassy

Andrew R. Jassy

Vice-président d'Amazon, en charge d'Amazon Web Services

Jeffrey M. Blackburn

Jeffrey M. Blackburn

Vice-président senior,en charge du développement des affaires d'Amazon

Vincent Gufflet

Vincent Gufflet

Directeur des services et abonnements du groupe Darty

Olivier Godart

Olivier Godart

Directeur e-commerce de Darty

Franck Poncet

Franck Poncet

Directeur général de Naturalia France

Jay Carney

Jay Carney

Porte-parole d’Amazon

Benoît Charles

Benoît Charles

Directeur du pôle développement, promotion et construction d'Immochan

Éric Deleplanque

Éric Deleplanque

Directeur marketing, innovation et communication d’Immochan

Benoît Lheureux

Benoît Lheureux

Directeur général d’Immochan

Frédéric Duval

Frédéric Duval

Directeur général d'Amazon France

Xavier Garambois

Xavier Garambois

Directeur général d'Amazon Europe

Chance Wales

Directeur beauté, santé et soins d’Amazon

Hervé Motte

Hervé Motte

Président d'Immochan France et Luxembourg

Flavien D'Audiffret

Flavien D'Audiffret

Responsable des boutiques Beauté et Beauté Prestige d'Amazon

Robert Belleudy

Robert Belleudy

Ex-directeur des exploitations du groupe Monoprix et président de Naturalia, […]

Lilian Rosas

Lilian Rosas

Directrice de l’offre textile, Maison-Loisirs de Monoprix

Valérie Decaux

Valérie Decaux

Directrice des ressources humaines, de la communication et du développement durable de Monoprix

David Murciano

David Murciano

Directeur finance et développement de Monoprix

Pascale Cartier

Pascale Cartier

Présidente du réseau de magasins bio La Vie Saine

Béatrice Grenade

Béatrice Grenade

Directrice marketing de Linkfluence

Albin Jacquemont

Albin Jacquemont

Directeur financier et membre du conseil d'administration de Darty France à partir de 2015

Frédéric Loquin

Frédéric Loquin

Directeur des activités BtoB et directeur du développement des concepts de franchise […]

Dominique Benoit

Dominique Benoit

Directeur franchise et immobilier de Monoprix

Régis Schultz

Régis Schultz

Président de Monoprix

Arthur de Fouquières

Arthur de Fouquières

Franchisé Monop'

Patrick Terrier

Patrick Terrier

Directeur informatique et logistique de Darty France

Thierry Guet

Thierry Guet

Directeur général de Darty Grand Est

Pierre David

Pierre David

Directeur général de Darty Grand Ouest

Benoît Jaubert

Benoît Jaubert

Directeur commercial de Darty

Jean-Luc Le Douarin

Jean-Luc Le Douarin

Directeur des services de Darty

Jean-Philippe Marazzani

Jean-Philippe Marazzani

Directeur général de Darty en charge du marketing, de la communication et du digital

Xavier Guéry

Xavier Guéry

Directeur des ressources humaines de Darty

Juliette Delcourt

Juliette Delcourt

Directrice Marketing, Digital et Innovation Immochan

Bruno Crémel

Bruno Crémel

Directeur général de Darty France entre 2012 et 2013

Jeff Bezos

Jeff Bezos

Fondateur et président-directeur général d'Amazon.com.

Dominic Platt

Dominic Platt

Directeur financier du groupe Darty

Pascal Defaux

Directeur commercial et marketing de Darty

Alan Parker

Alan Parker

Président non exécutif de Darty

Eric Knight

Directeur non-exécutif de Darty

Patrick Oualid

Directeur e-commerce de Monoprix

Cécile Cloarec

Cécile Cloarec

Ancienne directrice des ressources humaines, du développement durable et de la […]

Philippe Gracia

Philippe Gracia

Directeur des ressources humaines d’Immochan

Andy Bond

Andy Bond

Président-directeur général d'ASDA entre 2005 et 2010

Andy Clarke

Andy Clarke

Président-directeur général d'ASDA

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