Carrefour parie sur la ligne bleue des caisses
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Lancée en grande pompe cette semaine dans les 231 hypers du groupe, cette ligne bleue, tracée devant les caisses, est une promesse forte envers les clients : celle, enfin, de remédier à ce point décidément noir de l'attente aux caisses. Carrefour s'engage, dans la mesure du possible, à ouvrir une nouvelle caisse à chaque fois qu'un client se trouvera placé derrière cette ligne, conçue pour qu'il y ait un client en train de payer, un autre qui décharge ses articles sur le tapis roulant, et un qui attende son tour.
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