Casino s'allie à Pixibox pour ses coupons

Pour fidéliser les clients de Cmescourses, Casino mise sur les coupons électroniques. Son partenaire attitré est la start-up française Pixibox.
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« Nous nous épargnons ainsi les temps et les coûts d'investissement sur un métier qui n'est pas le nôtre », explique Laurent Chometon, directeur marketing de Cmescourses. Fondée en début d'année, Pixibox opère déjà un portail dernier cri de coupons électroniques sur lequel les internautes personnalisent leurs réductions. Mais Casino compte avancer pas à pas. Pour une durée limitée, Cmescourses.com mettra en libre-service une cinquantaine de coupons différents. Lesquels sont créés par Pixibox grâce aux partenariats qu'il a noués avec les marques. « Une cliente sélectionne sur Cmescourses un coupon pour une réduction sur les couches Pampers, qui sera ensuite débitée du prix affiché dans son panier, explique Laurent Chometon. L'objectif est d'habituer le client au concept sans pour autant le perturber. »

Après, viendra une phase de ciblage plus sélectif qui fera prendre à ce partenariat toute sa dimension technologique. Pour bénéficier des coupons, l'internaute devra s'inscrire, cette fois, sur le site de Pixibox, bientôt interfacé avec Cmescourses. Grâce à la remontée des informations sur son profil, les industriels pourront configurer en ligne leurs campagnes de coupons personnalisés. De la même façon, le coupon réapparaîtra dans le panier de la ménagère lors de son passage à la caisse de Cmescourses. « Pour autant, les bases de données propres à Pixibox demeureront distinctes de celles de Cmescourses », souligne Laurent Chometon, qui table sur un taux de remontées supérieur aux 2 % constatés dans le commerce traditionnel pour les coupons papier. Avec quelque 100 000 clients inscrits, Cmescourses livre désormais, outre l'Ile-de-France, les régions de Lyon, Pau et Biarritz.

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