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«Cette crise a montré les forces de notre modèle» [Dusan Milutinovic/Klépierre]

Daniel Bicard |
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Publié le 16/12/2020

Elles et ils ont traversé 8 mois de crise Covid-19, deux périodes de confinement, subi des fermetures partielles de sites, et sont à la veille de fêtes de fin d’année des plus compromises… LSA donne la parole à ces patrons et décideurs majeurs de l’univers des centres commerciaux, pour savoir comment ils font face - et front - à cette situation historiquement inédite. Aujourd’hui, Dusan Milutinovic, directeur exploitation France de Klépierre.  

« L’un des enseignements de cette crise sanitaire est d’avoir montré à quel point nous et nos commerçants avons une force d’adaptation et un pouvoir de résilience face à des situations que nous ne pouvons pleinement maitriser. Toute cette énergie positive et collective est une nouvelle force sur laquelle nous pourrons nous appuyer dorénavant ». Dusan Milutinovic, directeur exploitation France de Klépierre.
« L’un des enseignements de cette crise sanitaire est d’avoir montré à quel point nous et nos commerçants avons une force d’adaptation et un pouvoir de résilience face à des situations que nous ne pouvons pleinement maitriser. Toute cette énergie positive et collective est une nouvelle force sur laquelle nous pourrons nous appuyer dorénavant ». Dusan Milutinovic, directeur exploitation France de Klépierre.
LSA – Comment avez-vous traversé ce second confinement de l’année 2020 ? Dusan Milutinovic – Le retour d’expérience du premier confinement nous a bien entendu servi pour appréhender le second.  C’est néanmoins les facultés d’adaptation et les ressources déployées par nos commerçants et nos équipes sur les centres qui sont une nouvelle fois à saluer. Dans […]
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