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Click and collect: Comment les enseignes innovent

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DossierDIAPORAMA Si le drive pose encore beaucoup de questions aux distributeurs,  le service d’achat en ligne et de retrait magasin offre de réelles perspectives : il répond au besoin client et crée du trafic en point de vente, sans faire exploser les coûts. Les enseignes veulent désormais le faire évoluer, pour stimuler les ventes additionnelles.

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En complément du dossier sur "La déferlante du click and collect", paru dans le LSA n° 2298 de cette semaine, voici quelques uns des services les plus innovants proposés en France et à l'étranger.

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