Coca-Cola partage et séduit
Dossier « Partagez un Coca-Cola avec ceux que vous aimez ». Une opération marketing basée sur la personnalisation d’une partie de la gamme et parfaitement relayée en magasins par une tournée événementielle.
« Avec Partagez un Coca-Cola, nous voulions renforcer le lien à la marque, faire vivre des expériences, générer du “brand love”…» explique Anne-Sophie Rauzier, Senior manager pour le Shopper marketing chez Coca-Cola Entreprise (CCE). Les ventes enregistrées par le leader des soft drinks pendant les mois de juillet et août, période au coeur de l’opération, semblent suggérer que l’opération a atteint son objectif.
De fait, les ventes du format PET 50 cl, celui directement concerné par l’impression d’une sélection de prénoms sur l’étiquette, ont progressé de 8,2%, tandis que l’ensemble de la gamme revendiquait pour sa part une croissance de 5%. Preuve de la puissance du concept, de sa capacité à générer du trafic et, donc, des ventes additionnelles.
Plus de 30 000 canettes personnalisées, soit en moyenne 300 par jour… Le succès a été total. Il fallait souvent patienter quelques minutes avant d’accéder au distributeur…
Anne-Sophie Rauzier, senior manager pour le Shopper marketing chez Coca-Cola Entreprise
Un client roi
Un succès surtout dû au fort taux d’adhésion recueilli par le concept, notamment auprès des adolescents (93 %), mais dont une partie non négligeable revient aussi à son exploitation événementielle, soit cent journées d’animation organisées dans une cinquantaine de magasins. Animations au cours desquelles le shopper pouvait gratuitement, à l’aide d’un distributeur équipé d’un dispositif de marquage, personnaliser sa canette de 15 cl au prénom de son choix.
Un plus très appréciable par rapport à la liste des 150 – puis 300 – prénoms proposés par le rayon. Une photo était prise ensuite pour immortaliser l’événement et le shopper était invité à boire son Coca- Cola à l’espace dégustation, tandis que des bouteilles et autres goodies étaient par ailleurs distribués. Bilan de ces journées : « Plus de 30 000 canettes personnalisées, soit en moyenne 300 par jour… Le succès a été total. Il fallait souvent patienter quelques midnutes avant d’accéder au distributeur… », se félicite Anne-Sophie Rauzier.
D’ailleurs, la décision est d’ores et déjà prise, l’opération sera renouvelée l’an prochain dans les magasins, entre juillet et septembre, soit juste après les animations qui seront organisées autour de la Coupe du monde de football. Coca-Cola misera donc beaucoup sur l’animation en 2014 puisque Coca zero bénéficiera également, entre mars et avril, de son « temps fort » en magasins…
Carnet des décideurs
Vincent Bouin
Directeur marketing chez Coca-Cola France
Christophe Parmentier
Directeur planning, commercialisation et service client de Coca-Cola European Partners
William Luneau
Directeur d'un projet stratégique d'amélioration continue de Coca-Cola European Partners France
Aurélie Penet
Directrice commerciale de la région Île-de-France de Coca-Cola European Partners
Sophie Ragaigne-Berret
Directrice associée en charge de stratégie commerciale et CRM de Coca-Cola European Partners
Audrey Nique
Directrice associée en charge de la stratégie commerciale de Coca-Cola European Partners
Ludovic Midoir
Directeur national des ventes proximité de Coca-Cola European Partners
Isabelle Bastien
Directrice nationale des ventes sur le terrain de Coca-Cola European Partners
Olivier Bauduin
Directeur d'exploitation France de Coca-Cola European Partners
Anne-Caroline Vorburger
Directrice de la stratégie et idée pour la France chez Coca-Cola Entreprises.
Alexandra Pontiller
Directrice de la promotion client et chaîne d’accueil de Coca-Cola Entreprises
Manuel Berquet
Directeur du digital commerce de Coca-Cola pour l’Europe
Isabelle Hubsch
Ex-directrice marketing de Coca-Cola France
Bony Florence
Directrice contrôle de gestion industriel de Coca-Cola European Partners
Valentine Laude
Directrice commerciale hors-domicile de Coca-Cola Entreprises
Axel Segarra
Directeur d'enseigne chez Coca-Cola European Partners
Antoine Vanderhulst
Directeur commercial GMS de Coca-Cola European Partners France
Marc Vidal
Directeur d'enseignes GMS de Coca-Cola European Partners
Mathias Lenas
Directeur commercialisation, planning de production et logistique clients de Coca-Cola […]
Eric Desbonnets
Vice-président Supply Chain de Coca-Cola European Partners
François Gay-Belille
Président de Coca-Cola France
James Quincey
Président et directeur de l’exploitation de Coca-Cola Company
Christian Polge
Président de Coca-Cola Canada
Véronique Surget
Directrice marketing Europe de Coca-Cola Entreprise
Bertrand Carré
Vice-président des ressources humaines de Coca-Cola Entreprises
Muhtar Kent
Président-directeur général de Coca-Cola Company
Carl Lescroart
Vice-président des Forces de Ventes France de Coca-Cola Entreprise
Véronique Bourez
Vice-présidente Europe et Eurasia de la division McDonald's pour The Coca-Cola Company
Céline Bouvier
Ex-Directrice marketing de Coca-Cola France
Imad Benmoussa
Président de Coca-Cola France
Steve Cahillane
Responsable de la zone Amériques de Coca-Cola entre 2012 et 2013
Ben Lambrecht
Vice-président et directeur général de Coca-Cola Entreprise France
Elsa Chantereau
Directrice des affaires publiques de Coca-Cola France
Warren Buffet
Fondateur de Berkshire Hathaway et Actionnaire de Coca Cola Company et de Heinz
John S.Pemberton
Fondateur de Coca-Cola
Georges Lahoud
Directeur financier de Coca-Cola France
LSA innovation
David Guetta Feat Coca-Cola
Fanta
Coca Cola Blak
Coca-Cola zéro framboise
Sprite
Minute Maid Orange
Nestea
Vitaminwater restore 22.12, Post fin du monde
Tumult Fraîcheur Fruitée de Coca-Cola
Coca-Cola sans caféine
Coca Cola Zero Cherry
Coca-Cola Vanille
L’édition limitée de l’été […]
Finley Pomme-Citron & Gentiane de Coca Cola
Coca-cola Zero
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