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Comment les enseignes tentent de répondre aux inquiétudes

Clotilde Chenevoy |
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Publié le 09/09/2020

Face aux nouveaux comportements d’achat liés au Covid-19,les enseignes s’adaptent en s’appuyant plus sur les vendeurs et les services digitaux. Tour d’horizon des mesures prises pour atténuer les 10 principales sources d’inquiétudes des Français en magasins.

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clear_zone_protect5.jpeg© © Clear Zone Protect
1/ La cohabitation avec les autres clients L’enfer, c’est les autres. L’affirmation est particulièrement d’actualité avec la crise sanitaire. La foule devient un vrai repoussoir : 58 % des Français placent ce critère en tête de leurs inquiétudes quand ils font du shopping, d’après le sondage exclusif YouGov pour LSA. Le sujet n’est donc pas à prendre à la […]
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Article extrait
du magazine N° 2618

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