Omnicanal

[LSA Live] Transformation digitale : que retenir de la Chine et des Etats-Unis ?

Kantar a dévoilé lors de LSA Live une étude exclusive sur la transformation digitale en Chine et aux Etats-Unis. Voici trois tendances à retenir pour chaque pays. Aux Etats-Unis,...

Bryan Gildenberg, Chief Knowledge Officer etOceanne Zhang, Omnichannel eCommerce Practice Leader chez Kantar ont dévoilé lors de LSA Live une étude exclusive sur les révolutions du Retail en Chine vs USA.

29 novembre 2019 à 15:10 |

COMMERCE CONNECTÉ

Ning Yang(DG AliExpress France):"Nous réfléchissons à l'ouverture d'un magasin en France"

INTERVIEW Alors qu'AliExpress ouvre aujourd'hui une boutique physique à Barcelone, trois mois après Madrid, le directeur général France de la Marketplace internationale d'Alibaba, expose à LSA les projets...

Yang Ning (DG AliExpress France) : "Nous réfléchissons très sérieusement à l'opportunité d'ouvrir un magasin en France"

29 novembre 2019 à 12:04 |

COMMERCE CONNECTÉ
, E-COMMERCE

Et les gagnants des Paris Retail Awards sont...

Le salon Paris Retail Week a décerné ses awards lundi 24 septembre distinguant les solutions les plus innovantes du moment dans 9 catégories. PARIS RETAIL GOLDEN AWARD – CATÉGORIE COMMERCE...

24 septembre 2019 à 18:30 |

, E-COMMERCE , SOLUTIONS & TECHNO

Fabien Versavau (Rakuten) : "Rakuten.fr signe 4 nouveaux distributeurs et devient la 1ère marketplace omnicanale"

Rakuten s'affirme comme partenaire Tech des enseignes françaises en raccordant Picwic, Jules, Brice et Lavinia à sa marketplace et en proposant du click&collect dans leurs magasins. Rakuten...

Fabien Versavau est le PDG de Rakuten France.

29 mai 2019 à 07:30 |

RAKUTEN
, WEB TO STORE

Les ventes sur chatbots vont passer de 7 à 112 milliards de dollars en 4 ans [Etude]

Une étude de Juniper Research présente la façon dont l'intelligence artificielle va transformer la distribution au fil des 4 prochaines années, notamment avec la multiplication de services de...

Les ventes sur chatbots vont passer de 7 à 112 milliards de dollars en 4 ans, d'après Juniper Research.

16 mai 2019 à 07:00 |

COMMERCE CONNECTÉ
, RENAULT

Les outils mobiles des vendeurs désengorgent les caisses

Les services omnicanaux génèrent du trafic en magasin, mais viennent bien souvent alourdir le pôle caisse. Pour tirer pleinement partie de ces services, miser sur un outil mobile s’impose, tout...

15 mai 2019 à 23:00 |

LOGISTIQUE
, EQUIPEMENT POUR PROFESSIONNELS

La livraison, plus qu'un service un argument marketing... encore mal maîtrisé [Etude]

SprintProject et GS1 France ont présenté la deuxième édition de leur baromètre « Services à la livraison : réalités sur les attentes des Français », mené par OpinionWay. Cette année plus de 2000...

La livraison à domicile reste le mode de livraison le plus utilisé en France.

17 avril 2019 à 10:26 |

SERVICES & LIVRAISON
, GS1

Birchbox installe des corners chez Monoprix

EXCLUSIF Après avoir testé son concept nommé La Fabrique lors d’opérations éphémères dans les grands magasins, Birchbox va maintenant l’installer de façon durable dans les magasins Monoprix en France....

Un premier corner Birchbox a été installé au Monoprix Passy Plazza.

16 avril 2019 à 15:58 |

DPH

Camaïeu éclate la caisse à Nice Cap 3000

Camaïeu vient de dévoiler dans le centre commercial Nice Cap 3000 son nouveau concept de magasin où la caisse traditionnelle disparaît. Et les nouveautés ne portent pas que sur la caisse, la...

Le nouveau concept mise sur le phygital pour déployer tous les services omnicanaux tout en renforçant le lien avec les clients.

1 avril 2019 à 11:01 |

CAMAÏEU
, SOLUTIONS & TECHNO

La Redoute ouvrira 53 corners en 2019 dans les magasins des Galeries Lafayette

Le rapprochement s'accélère entre La Redoute et les Galeries Lafayette, qui l'ont acquise à la rentrée 2017. Il s'incarnera cette année par l'ouverture de 20 corners déco et 33 corners mode dans...

La Redoute ouvrira 53 corners cette année dans les magasins Galeries Lafayette

1 avril 2019 à 08:30 |

LA REDOUTE
, GALERIES LAFAYETTE

Amazon US ferme ses 87 pop-up stores, au profit des Amazon Books et 4-Star

La firme recentre sa stratégie sur ses librairies, ses magasins 4-Star de produits très bien notés et ses supermarchés, tous ces formats pouvant aussi bien mettre en avant ses produits Echo et...

7 mars 2019 à 09:26 |

AMAZON
, MAGASIN CONNECTÉ

Comment The Kooples a dopé ses ventes de 6% avec une appli vendeur

L’enseigne de textile The Kooples a investi dans un projet de tablette vendeur. Consultation des stocks, encaissement ou encore commande d'articles, l’outil permet aux magasins de doper leur...

L'application Alfred permet aux vendeurs de finaliser une vente même si le produit n'est pas physiquement disponible en boutique.

28 février 2019 à 10:26 |

SOLUTIONS & TECHNO

Les 10 innovations marquantes du nouveau Decathlon Lab

Decathlon vient d’inaugurer à Singapour un magasin laboratoire qui expérimente une flopée de nouveautés. Le projet marque une nouvelle étape dans la digitalisation de l’enseigne....

13 février 2019 à 00:00 |

MAGASIN CONNECTÉ
, DECATHLON

Digitalisation des magasins : Wynd lève 72 millions d'euros

Le petit prodige de la digitalisation des flux financiers et logistiques des réseaux de magasins poursuit son hyper-croissance et met le cap sur l'international. La start-up parisienne...

Le management de Wynd, dirigé par Ismaël Ould, à droite.

22 janvier 2019 à 09:35 |

LEVÉE DE FONDS
, START-UP

Decathlon inaugure un magasin lab qui livre les clients web sous 2 heures

A Singapour, Decathlon inaugure le 19 janvier un magasin laboratoire qui sera uniquement réservé à ses membres, n'acceptant que les paiements digitaux. La boutique ouverte 24 heures sur 24...

Le magasin Decathlon de Kallang est réservé uniquement aux membres et dispose d'une toiture photovoltaïque pour subvenir à sa consommation énergétique.

18 janvier 2019 à 14:47 |

DECATHLON
, MAGASIN CONNECTÉ

Group Label (MisterMenuiserie) lève 12M€ et vise 100M€ de CA omnicanal en 2021

Discret mais ambitieux, ce spécialiste de l'habitat, né en ligne et s'appuyant désormais sur 60 showrooms, compte faire passer son chiffre d'affaires de 40 millions d'euros en 2018 à 100...

Emin Alaca, fondateur et PDG de Group Label.

17 janvier 2019 à 18:06 |

E-COMMERCE
, BRICOLAGE-JARDINAGE

[NRF19] Manhattan Associates propose du temps réel pour son TMS et ajoute un CRM

L’éditeur étoffe sa suite Customer Engagement taillée pour l’omnicanalité avec une application pour les vendeurs et propose désormais une solution de transport et de gestion d’entrepôt en mode...

Manhattan Associates propose désormais son outil de gestion de transport en mode Saas. L'objectif consiste à gérer les opération en temps réel.

9 janvier 2019 à 12:02 |

SUPPLY CHAIN
, NRF 2019

[FrenchTech@NRF] Tout savoir sur le commerce unifié aux US, par Proximis

Dossier Business France accompagne 20 start-ups de la French retailTech au Retail’s Big Show. Elles nous livrent tour à tour des chiffres sur leur secteur aux Etats-Unis et sur leurs atouts pour percer...

Proximis propose d’unifier le parcours client et de supprimer les frictions grâce à son offre complète.

8 janvier 2019 à 07:00 |

E-COMMERCE
, NRF 2019

[FrenchTech@NRF] Tout savoir sur la gestion des commandes omnicanales aux US, par OneStock

OneStock unifie informatiquement l’ensemble des stocks de l’entreprise (entrepôts, magasins, e-Commerce…) pour optimiser la gestion de la commande selon les délais et le mode de livraison.

4 janvier 2019 à 07:00 |

, SOLUTIONS & TECHNO , SUPPLY CHAIN

Le groupe Casino mise sur les data centers comme nouvelle source de revenus

Le groupe Casino a signé un partenariat avec Qarnot computing pour installer des data centers dans ses entrepôts et réserves et les commercialiser ces espaces au marché. Après la mise...