Consommateurs

La consommation et les consommateurs analysés chaque jour par la rédaction LSA. Retrouvez des études sur les évolution des marchés dans la grande distribution, les magasins spécialisés et les points de vente.

2019, une année cruciale pour le pouvoir d'achat

L’Insee l’assure : le coup de pouce donné par le gouvernement se traduira par un gain du pouvoir d’achat au premier semestre. Cela suffira-t-il pour atténuer le sentiment de...

[Édito] Faites des prix justes

Les facilités de paiement, moteurs pour la consommation

Le commerce à l'épreuve des "gilets jaunes"

Rassemblement de «gilets jaunes» contre la hausse du prix des carburants sur le parking de l’Intermarché de Lentigny, dans la Loire, le 17 novembre.

Jeunes actifs urbains : précurseurs de nouvelles tendances [Etude]

Selon une étude menée par l’Obsoco, les jeunes actifs urbains diplômés forment un concentré de millennials. Critiques à l’égard du modèle traditionnel et hyperconsommateurs, ils sont perçus comme précurseurs de tendances émergentes. Les jeunes actifs urbains diplômés, des individus âgés de moins de 35 ans, résidant dans des...

Les jeunes actifs urbains : une frange particulière des millennials

4 décembre 2018 à 14:25 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, ENTREPRISES

Les véritables attentes vis-à-vis des services clients

Pour 99 % des Français, obtenir une réponse adaptée dès le premier contact est important. Découvrez l’étude menée par LSA pour Akio, éditeur de logiciels dédiés à l’expérience client. Qu’il s’agisse d’une demande de renseignements ou d’une réclamation, le téléphone reste le réflexe le plus courant pour les particuliers (53 %) avant...

21 novembre 2018 à 00:00 |

, SERVICE CLIENTÈLE , RELATIONS CLIENTS

Emballages : les consommateurs veulent plus d'évolutions

Pour la première fois, Citeo a décrypté les habitudes des consommateurs en amont de leur acte de consommation. Une étude réalisée par Action Plus pour Citeo dans une cinquante hypermarchés et magasins de proximité, toutes enseignes confondues, livre ses enseignements sur le rapport des consommateurs à leurs emballages. Voici les 10 principaux...

Les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux emballages des produits qu'ils achètent.

15 novembre 2018 à 15:08 |

BOISSON
, EMBALLAGE

Le Tour de France est l’événement sportif le plus attendu par les Français

Si le Tour de France cycliste est l'événement sportif le plus attendu par les Français, la course à pied reste le sport le plus pratiqué. Tels sont les principaux enseignements de l'enquête menée par l'institut BVA sur les pratiques sportives des Français. L’institut BVA, dans le cadre de son observatoire de la vie quotidienne, a...

14 novembre 2018 à 12:03 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, SPORT, ARTICLES SPORTIFS

Les Français et l'alimentation: de nombreuses attentes à combler [Sondage]

Quelle est la vision des Français sur l'évolution de l'alimentation ? Quels sont les produits qui ont la meilleure image de qualité ? Quelles sont leurs attentes en termes d'informations ? Les...

Les Français attachent de plus en plus d'importance à la qualité des produits. Le bio est une réponse parmi d'autres.

8 novembre 2018 à 10:48 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, BIO & RESPONSABLE

La majorité des Français prêts à payer plus cher pour des produits alimentaires français

Selon un sondage BVA et B2B Intelligence réalisé pour la marque Jacquet à l'occasion du salon made in France, qui se tiendra à Paris les 10,11 et 12 novembre, les consommateurs, comme les...

6 novembre 2018 à 16:54 |

ETUDES DE CONSOMMATION

L’impact du véganisme sur le comportement des consommateurs [Etude]

La population végane reste minoritaire en France. Pourtant, ce phénomène a des effets sur le mode de consommation des Français avec de plus en plus de flexitariens ou de végétariens. OpinionWay...

Les végans représentent 1 % de la population française

29 octobre 2018 à 10:11 |

BIO & RESPONSABLE
, ETUDES DE CONSOMMATION

Etude : déjà 16 % de Français adeptes du bio/local

A l'occasion du SIAL 2018, Nielsen nous livre un éclairage sur les comportements alimentaires des Français et présente une typologie de 7 groupes de consommateurs. Selon Nielsen, 7 groupes...

22 octobre 2018 à 16:23 |

BIO & RESPONSABLE
, NIELSEN

Herta lève le voile sur la fabrication de son jambon sans nitrites

Dans le cadre de l’opération #C’est moi qui fabrique, la filiale charcuterie et traiteur de Nestlé France a ouvert les portes de son usine de Saint-Pol-sur-Ternoise aux consommateurs et levé le...

11 octobre 2018 à 17:52 |

NESTLÉ GROUPE
, CHARCUTERIE

La peste porcine africaine fait trembler la filière

Alors que le virus de la peste porcine africaine gagne rapidement du terrain, la filière française est en alerte maximale. Les conséquences redoutées Un effondrement des prix de...

25 septembre 2018 à 23:00 |

VPF (VIANDE DE PORC FRANCAISE)
, FRAIS-FROID

Gaïdic d’Albronn (Kantar Worldpanel France) : "La modernité du online permet un retour aux sources" [Tribune]

Dossier MARKETING DIGITAL Pour ses 60 ans, LSA a laissé page blanche à plus de 60 dirigeants de l’industrie et du commerce, de l’alimentaire et du non-alimentaire, que la rédaction interroge depuis 2522 numéros. La...

Gaïdic d’Albronn, directrice générale de Kantar Worldpanel France

19 septembre 2018 à 19:00 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, LSA A 60 ANS

Laurent Zeller (Nielsen France) : "La science-fiction, c’est déjà demain !" [Tribune]

Dossier Pour ses 60 ans, LSA a laissé page blanche à plus de 60 dirigeants de l’industrie et du commerce, de l’alimentaire et du non-alimentaire, que la rédaction interroge depuis 2522 numéros. La...

LaurentZeller, président-directeur général de Nielsen France

19 septembre 2018 à 19:00 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, LSA A 60 ANS

[Edito] Jusqu'à l'orthorexie...

EDITORIAL Pour ou contre ? La question ne se pose même pas. Les applications comme Yuka ou Y’a quoi dedans, qui ont pour but d’orienter les consommateurs vers les « bons » aliments vont indéniablement...

Yves Puget, directeur de la rédaction de LSA

11 septembre 2018 à 23:00 |

, YVES PUGET

Un été focalisé sur le foot et la canicule

D’abord le temps passé à suivre, entre amis, l’épopée de l’équipe des Bleus. Ensuite le temps… caniculaire qui a fini par les dissuader de sortir. En dehors d’achats liés à ces événements, les...

4 septembre 2018 à 23:00 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, COUPE DU MONDE DE FOOTBALL

[Edito] Quelle rentrée ?

EDITORIAL Comme tous les ans, la double question est posée. La rentrée commerciale sera-t-elle bonne et, in fine, le second semestre 2018 sera-t-il un bon ? Il y a d’abord le clan des inquiets. Ceux qui...

27 août 2018 à 23:00 |

, YVES PUGET , RENTRÉE SCOLAIRE

1 million de Français ont arrêté d’acheter du maquillage en deux ans

ETUDE Selon Kantar Worldpanel, le marché français du maquillage a perdu plus d’un million d’acheteurs en deux ans. Kantar Worldpanel a réalisé une étude sur le marché français du maquillage,...