Consommateurs

La consommation et les consommateurs analysés chaque jour par la rédaction LSA. Retrouvez des études sur les évolution des marchés dans la grande distribution, les magasins spécialisés et les points de vente.

Comment les séniors se sentent perçus par les marques ?

Les séniors de plus de 65 ans vont être de plus en plus nombreux sur la planète dans les prochaines années. Si les marques les intègrent dans leur stratégie de communication,...

Les seniors ne se sentent pas assez représentés dans les publicités des marques alimentaires

L'activité du commerce spécialisé chute de 5,7% en avril [Procos]

L'équipement de la personne a particulièrement souffert d'une météo mauvaise en avril 2019.

Découvrez les 50 marques les plus achetées en France en 2018...

Et le gagnant de cette édition 2018 des marques les plus achetées par les Français est Herta.

Quelles sont les boissons détox préférées des Français ?

Les jus de fruits sont l'une des boissons détox préférées des Français.

La hausse de la consommation du bio est conduite par les grandes agglomérations

L’entreprise d’études de marché, Yougov, a mené une étude sur la consommation de produits bio. Tous les indicateurs sont en progression. La hausse de la consommation est surtout conduite par les citadins des villes de 2 000 à 100 000 habitants. Selon un sondage réalisé par YouGov, une entreprise d’études de marché, auprès d’un panel de...

Les consommateurs achètent de plus en plus de produits bio

26 avril 2019 à 10:23 |

BIO & RESPONSABLE
, ETUDES DE CONSOMMATION

Les 4 grands défis à relever par la grande conso, selon Kantar

A l'occasion de son Consumer Day, qui se tenait ce 26 mars au Théâtre Mogador à Paris, Kantar Wordlpanel, qui fêtait ses 50 ans, a identifié 4 grands défis à relever par la grande consommation. "Après des années d'hyper consommation, une nouvelle ère, disruptive, se dessine pour les acteurs de la grande consommation à court terme",...

La grande consommation a face à elle de nombreux challenges à relever face aux évolutions des comportements des consommateurs.

26 mars 2019 à 15:45 |

KANTAR
, ETUDES DE CONSOMMATION

Les Français sont les champions européens du pessimisme [Etude]

ETUDE L'Observatoire Cetelm, 35e du nom, indique clairement que les Français sont, et de très loin, les rois du moral en berne. Les Français sont les champions européens du pessimisme. C’est l’Observatoire Cetelem 2019 qui le dit. Et qui le prouve, surtout. Des dix-sept pays européens auscultés, la France est celui où le moral des habitants a...

Les Français n'ont pas le moral. L'Observatoire Cetelem, édition 2019, le confirme.

13 février 2019 à 12:46 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, CETELEM

Le non-alimentaire à la traîne dans la gestion des invendus

Selon une étude d’Ipsos pour Comerso, spécialiste de la problématique du gaspillage, si les grandes surfaces alimentaires ont bien pris en main la gestion des invendus, le secteur du non-alimentaire s’illustre, lui, par sa méconnaissance du sujet. Chiffres : 13 % des enseignes de GSS détruisent leurs invendus...

13 février 2019 à 00:00 |

PRODUITS NON ALIMENTAIRE
, AMAZON

Ferme France accueille 14 nouveaux adhérents et dévoile son étiquette de performance

L’association créé en 2018 qui s’est fixée pour objectif d’engager une démarche collective visant à améliorer les performances sociétales des produits compte désormais 33 adhérents. Son...

5 février 2019 à 15:41 |

, UNIVERS PRODUITS , AGRICULTURE

[Édito] Gilet rose

EDITORIAL Pour une fois, enfilez votre gilet rose ! Celui qui permet d’avoir une perception positive du monde. Gardez vos distances face aux bad et aux fake news. Bannissez de votre vocabulaire « pas le...

22 janvier 2019 à 01:00 |

SOCIAL

2019, une année cruciale pour le pouvoir d'achat

L’Insee l’assure : le coup de pouce donné par le gouvernement se traduira par un gain du pouvoir d’achat au premier semestre. Cela suffira-t-il pour atténuer le sentiment de perte de niveau de...

9 janvier 2019 à 00:00 |

INSEE
, POUVOIR D'ACHAT

[Édito] Faites des prix justes

EDITORIAL 2019 sera l’année du pouvoir d’achat. Chacun ira de ses petites phrases ou de ses grandes emphases, de ses données officielles ou de ses chiffres énigmatiques. Des professionnels prendront au...

8 janvier 2019 à 03:00 |

, YVES PUGET , PRIX

Les facilités de paiement, moteurs pour la consommation

LSA a interrogé plus de 200 professionnels de la distribution sur leurs perceptions des solutions de facilité de paiement dans le cadre d’une étude pour Banque Casino. Si ces offres stimulent...

12 décembre 2018 à 00:00 |

MOYENS DE PAIEMENT
, ETUDES DE CONSOMMATION

Le commerce à l'épreuve des "gilets jaunes"

Les professionnels s’alarment de l’asphyxie commerciale consécutive aux blocages des « gilets jaunes ». Ce manque à gagner s’ajoute à onze mois d’activité déjà très perturbés, notamment par les...

Rassemblement de «gilets jaunes» contre la hausse du prix des carburants sur le parking de l’Intermarché de Lentigny, dans la Loire, le 17 novembre.

5 décembre 2018 à 00:00 |

COMMERCE
, GRÈVE

Jeunes actifs urbains : précurseurs de nouvelles tendances [Etude]

Selon une étude menée par l’Obsoco, les jeunes actifs urbains diplômés forment un concentré de millennials. Critiques à l’égard du modèle traditionnel et hyperconsommateurs, ils sont perçus...

Les jeunes actifs urbains : une frange particulière des millennials

4 décembre 2018 à 14:25 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, ENTREPRISES

Les véritables attentes vis-à-vis des services clients

Pour 99 % des Français, obtenir une réponse adaptée dès le premier contact est important. Découvrez l’étude menée par LSA pour Akio, éditeur de logiciels dédiés à l’expérience client. Qu’il...

21 novembre 2018 à 00:00 |

, SERVICE CLIENTÈLE , RELATIONS CLIENTS

Emballages : les consommateurs veulent plus d'évolutions

Pour la première fois, Citeo a décrypté les habitudes des consommateurs en amont de leur acte de consommation. Une étude réalisée par Action Plus pour Citeo dans une cinquante hypermarchés et...

Les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux emballages des produits qu'ils achètent.

15 novembre 2018 à 15:08 |

BOISSON
, EMBALLAGE

Le Tour de France est l’événement sportif le plus attendu par les Français

Si le Tour de France cycliste est l'événement sportif le plus attendu par les Français, la course à pied reste le sport le plus pratiqué. Tels sont les principaux enseignements de l'enquête...

14 novembre 2018 à 12:03 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, SPORT, ARTICLES SPORTIFS

Les Français et l'alimentation: de nombreuses attentes à combler [Sondage]

Quelle est la vision des Français sur l'évolution de l'alimentation ? Quels sont les produits qui ont la meilleure image de qualité ? Quelles sont leurs attentes en termes d'informations ? Les...

Les Français attachent de plus en plus d'importance à la qualité des produits. Le bio est une réponse parmi d'autres.

8 novembre 2018 à 10:48 |

ETUDES DE CONSOMMATION
, BIO & RESPONSABLE

La majorité des Français prêts à payer plus cher pour des produits alimentaires français

Selon un sondage BVA et B2B Intelligence réalisé pour la marque Jacquet à l'occasion du salon made in France, qui se tiendra à Paris les 10,11 et 12 novembre, les consommateurs, comme les...