[Coronavirus] Amazon réduit ses commandes en France et en Italie
Dans un communiqué publié, samedi 21 mars 2020, le numéro un mondial du commerce en ligne annonce se concentrer sur les produits prioritaires sur ses sites français et italiens. Les articles d'hygiène ou de base pour la maison auront la priorité sur ces territoires.
En cette période de confinement lié au coronavirus, Amazon a décidé de réduire la voilure en termes de traitement des commandes en France et en Italie. Dans un communiqué publié, samedi 21 mars 2020, le numéro un mondial du commerce en ligne annonce cesser de prendre des commandes jugées "moins prioritaires" sur ses sites français et italiens pour se concentrer sur les produits les plus demandés. Les articles d'hygiène ou de base pour la maison auront la priorité.
L'annonce complète le communiqué global de la firme, publié mercredi 18 mars 2020, concernant les marketplaces au niveau mondial. Amazon a imposé des restrictions sur les catégories de produits admis dans ses entrepôts jusqu'au 5 avril 2020. La priorité a été donnée aux articles pour bébé, DPH ou l'épicerie. L'entreprise faisant déjà face à des ruptures de stocks.
Mesures applicables aux nouvelles commandes
Cette nouvelle mesure s'applique aux produits commandés directement auprès d'Amazon ou auprès des vendeurs tiers qui chargent Amazon de stocker et expédier les biens. Elle s'applique aux nouvelles commandes: celles qui ont déjà été passées seront honorées indique le géant.
"Nous devons concentrer les capacités disponibles sur les articles les plus prioritaires et, à compter d'aujourd'hui, temporairement cesser de prendre des commandes sur certains produits moins prioritaires sur Amazon.fr et Amazon.it", précise la firme dans le communiqué qui ajoute "les employés de nos centres de distribution se concentreront sur la réception et l'expédition des produits dont les clients ont le plus besoin à l'heure actuelle."
Par ailleurs, cette annonce intervient au moment où l'inquiétude des salariés des entrepôts français d'Amazon grandit. Depuis le début de la semaine dernière, plusieurs centaines de salariés répartis sur les entrepôts de l'Hexagone ont appliqué leur droit de retrait, s’estimant « en danger grave et imminent » à cause du non-respect des consignes de sécurité liées au coronavirus.