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Décathlon, Petit Bateau, Leroy Merlin : la vidéo s’invite dans leurs avis clients

Julie Delvallée |

LSA Commerce connecté, Marketing digital, Groupe Oxylane |

Publié le 02/07/2020

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Le point commun entre toutes ces enseignes ? Elles proposent à leurs clients – et leurs collaborateurs pour Petit Bateau- de réaliser des vidéos suite à leur achat. Le contenu, traité par Teester, est ensuite ajouté à la fiche produit et permet d’augmenter considérablement le taux de transformation.

L'entreprise Teester assure qu'une fiche porduit enrichie d'une vidéo permet un taux de transformation de + 68 % en moyenne.

En plus des photos qui accompagnent généralement les fiches produits, certains sites proposent des vidéos. Ces contenus ont été réalisés par des clients invités, par mails ou via les réseaux sociaux, à réaliser ce contenu pour raconter leur expérience avec la référence qu'ils viennent d'acheter et la valoriser en situation: « Certains secteurs sont plus réactifs […]

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