Des capteurs 3D pour analyser le comportement du consommateur en rayon
Il faut l’avouer, l’analyse du comportement du consommateur est aujourd’hui presque exclusivement quantitative. On déduit du nombre de ses achats ou de ses clics ce qu’il plébiscite ou n’aime pas, mais on n’en sait guère plus.
Par exemple: quel distributeur sait comment se comporte un individu devant un rayon de céréales? Quel paquet va-t-il prendre? Puis reposer? Avant de repartir puis finalement d’avoir l’oeil attiré par une autre marque? Tout ce “parcours de choix” échappait jusqu’à présent aux enseignes. Mais ça pourrait prochainement changer.
Une techno signée Microsoft
Les société Primesense et ShopperPerception présentes au salon CES de Las Vegas présentaient une innovation intéressante. Utilisant la même technologie que la Kinect de Microsoft, la solution consiste en des capteurs 3D situés au dessus des rayons. Des capteurs qui observent les mouvements du consommateur devant le rayon. Autrement dit, on n’enregistre pas le client à son insu, on observe simplement ses faits et gestes. Ca c’est la technologie de Primesense qui donne ensuite la main à ShopperPerception qui fournit ses outils d’analyse: quelles sont les zones vues en premier, quels produits sont consultés mais pas achetés, quel est l’impact visuel d’une promo...?
Des données d’une grande richesse qui pourraient permettre aux magasins et industriels d’en savoir beaucoup plus sur la façon dont les clients les perçoivent.
Carnet des décideurs
Grégory Lengrand
Directeur des ventes grand public de Microsoft
Cathy Mauzaize
Directrice de la division Entreprise commerciale de Microsoft France
Carlo Purassanta
Président de Microsoft France
Bill Gates
Fondateur, conseiller technologique de Microsoft et président du conseil […]
Vonny Gamot
Directrice commerciale des produits grand public de la division grand public et […]
Christophe Shaw
Directeur de la division Developer Experience de Microsoft France
Claire Barjon
Directrice commerciale Europe centrale et orientale de Microsoft
Jean-Louis Baffier
Directeur de la division grandes entreprises et alliance de Microsoft France
Thomas Kerjean
Directeur Cloud & Entreprise de Microsoft France
Corinne Caillaud
Directrice des affaires publiques, externes et juridiques chez Microsoft
Alexandre Lemarchand
Directeur marketing et développements des affaires partenaires de Microsoft
Laurence Lafont Galligo
Directrice de la division Secteur Public de Microsoft France
Pascal Fite
Directeur de l’accélérateur Microsoft Ventures chez Microsoft France
Marc Couraud
Directeur de l'innovation de la division Services de Microsoft France
Olivier Grégory
Directeur marketing Retail de Microsoft France
Fabian Piquet
Directeur de la force de vente retail de Microsoft France
Agnes Van de Walle
Directrice de la division Windows et Surface de Microsoft France
Jean-Claude Ghinozzi
Président du Syndicat des éditeurs de logiciels de loisirs (SELL)
Directeur de la […]
Caroline Bloch
Directrice des ressources humaines de Microsoft France
Nicolas Gaume
Directeur de la division « Developer eXperience » de Microsoft France
Phil Spencer
Directeur de la branche Xbox, chez Microsoft
Thierry Amarger
Directeur de Microsoft Mobile Device chez Microsoft France
Wilfrid Gueri
Directeur de la division Microsoft Business Solutions
Satya Nadella
Directeur général de Microsoft
Pierre Lagarde
Directeur du groupe évangélisme technique Windows Client & Web de Microsoft
Carole Benichou
Directrice marketing des audiences au sein de Microsoft France
Bernard Ourghanlian
Directeur technique et sécurité de Microsoft France
Imad Bejani
Directeur éducation et recherche au sein de la division secteur public de Microsoft France
Stephen Elop
Chef de la division « Devices » de Microsoft
Julie Larson-Green
Directrice de la division applications et services de Microsoft
Stéphanie Bompas
Directrice du Business développement pour les partenaires au sein de Microsoft
Jérôme Trédan
Directeur des ventes et du marketing petites et moyennes entreprises de Microsoft France
David Dufour
Directeur business et stratégie au sein de la division grand public et opérateurs de […]
Erik-Marie Bion
Directeur de la division Advertising & Online de Microsoft France
Hugues Ouvrard
Directeur de la division Interactive Entertainment Business de Microsoft France
Kevin Turner
Ancien directeur financier de Microsoft
Elisabeth Guiheux-Nassi
Directrice du secteur distribution de la division grandes entreprises et partenaires de […]
Paul Allen
Cofondateur de Microsoft
Steven Sinofsky
Président de la division Windows et Windows Live de Microsoft entre 2009 et 2012
Katia Houbiguian
Directrice du marketing entreprises de Microsoft France
Florence Fanelli-Faure
Directrice des affaires publiques de Microsoft France
Jean-Christophe Dupuy
Directeur des opérations de Microsoft France
Giovanni Mezgec
Directeur de la division Skype et Lync au sein de Microsoft
Alain Bernard
Directeur général One Commercial Partner de Microsoft France
Alain Crozier
Président-Directeur Général de Microsoft Greater Chine
Jean Ferré
Directeur de la division Développeurs, Plateforme et Écosystème (DPE) de Microsoft France
Grégory Salinger
Directeur général des activités grand public et internet chez Microsoft France
Claude Changarnier
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Marc Jalabert
Directeur général en charge du marketing et des opérations de Microsoft France
Jean-Philippe Courtois
Président de Microsoft International
LSA innovation
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