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DPH : Henkel sort le grand jeu au rayon WC
Quelque 900 000 foyers conquis et un taux de rachat de 28%. Trois mois après leur lancement, les résultats des blocs Bref Power Activ étaient plus que satisfaisants pour Henkel. Selon le groupe allemand, Bref WC a contribué à hauteur de 66% à la croissance des blocs WC en 2014. Sur les trois dernières périodes de 2014, les quatre nouvelles références représentaient près de 10% de part de ce marché. Pour réussir ce lancement, Henkel y a mis les moyens en médias et en magasins. De mars à décembre 2014, des opérations ont eu lieu dans 6 220 points de ventes (HM, SM et proxi). Les forces de ventes du groupe allemand ont été fortement mobilisées afin de faire connaître les innovations au plus grand nombre et leur donner une bonne visibilité en magasins.
Box inédits
Le travail a commencé évidemment par le référencement. Les nouveaux blocs Bref ont, en effet été référencés dans la totalité des magasins visités. Les équipes se sont ensuite assurées de « l’implantation des produits au bon endroit dans les linéaires, la mise en place de PLV fond de rayon pour faire émerger les produits, la négociation des quantités pour les relais tract ou pour les opérations locales grâce à des théâtralisations massives, originales et des animations de vente », décrit Henkel. Diverses PLV ont ainsi été déployées dans les linéaires et en allées centrales. Des box inédits ont été mis en place pour faire émerger les produits. Du cross-merchandising a aussi été réalisé : les produits ont, par exemple, été exposés dans les rayons afférents, comme celui du papier toilette. Des PLV ont également été installées dans les sites de drive sur les parkings ou à l’accueil. En parallèle, les blocs ont été présents sur les tracts de l’enseigne et ont fait l’objet de promotions sur les sites de drive. Hors période de tract, les PLV pouvaient intégrer des bons de réductions. Un dispositif complet qui n’aurait pu être mis en place sans une forte implication des forces de ventes.
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