E-commerce : un guide pratique pour augmenter la confiance des clients

Trusted Shops, expert sur le marché du e-commerce, propose un nouveau Guide pratique pour e-commerçants, afin de les aider à accroitre la confiance des e-consommateurs.

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E-commerce : un guide pratique pour augmenter la confiance des clients

A l’occasion de la sortie du nouveau Guide pratique Trusted Shops, l’experte juridique et audit France, Glynnis Makoundou, livre aux e-marchands les conseils pratiques pour démontrer leur professionnalisme et se bâtir une solide réputation auprès des consommateurs.

Que doivent contenir les mentions légales ? Sous quelle forme et à quel endroit doit-on présenter les informations relatives à la protection des données personnelles ? Comment informer les e-consommateurs de leur droit de rétractation ?

Autant de questions auxquelles le Guide permet de répondre pour mettre en place des garanties professionnelles et des informations irréprochables en assurant aux internautes un strict respect des législations en vigueur.

Les professionnels du e-commerce peuvent recevoir gratuitement le manuel après inscription à la lettre d’expert Trusted Shop.

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