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Et si vous commenciez par un bon accueil client ?

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Vos clients sont-ils bien accueillis en magasin ? Dans son premier livre blanc "Premier contact : rencontrez la réussite", Olivier Dardelin, fondateur et dirigeant du cabinet de formation commerciale Dardelin Conseils, expose les lacunes des enseignes et l’impact sur les ventes. Sans langue de bois, il nous livre les clés d’un bon accueil client.

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Stéphanie Mundubeltz-Gendron

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Et si vous commenciez par un bon accueil client ?
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"Un bon accueil client peut générer une augmentation du taux de transformation de 5 à 10 points", selon Olivier Dardeln (Dardelin Conseils)

Un bon accueil client : la base du commerce. D’aucuns parlent même [...]

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