Études LSA

Marques responsables : le regard des Français

RSE

Marché

25 mai 2023

Marques responsables : le regard des Français

L'édition 2023 du classement annuel de la responsabilité des grandes marques LSA/Univers Retail témoigne de mouvements intéressants au sein du classement général et par rayon.

Innovation numérique et RSE, deux enjeux conciliables

Data

LSA Commerce connecté

11 mai 2023

Innovation numérique et RSE, deux enjeux conciliables

Les acteurs du retail poursuivent la digitalisation de leurs points de vente tout en prenant de plus en plus en compte les enjeux environnementaux. L'étude LSA/Wifirst fait le point sur les avancées et les freins pour aller plus loin.

En magasin, le digital doit être utile pour être adopté [Etude]

Marketing digital

Samsung

14 avril 2023

En magasin, le digital doit être utile pour être adopté [Etude]

Dans la dernière étude LSA/Samsung, commerçants comme consommateurs sont d'accord sur le fait qu'il est essentiel d'innover pour rester attractifs au lendemain de la crise sanitaire.

E-commerce : les prix des produits non-alimentaires décollent [Etude exclusive]

E-commerce

Etudes

07 avril 2022

E-commerce : les prix des produits non-alimentaires décollent [Etude exclusive]

Comme dans les magasins en dur, l'inflation fait décoller les prix des produits non-alimentaires vendus en ligne, selon une étude le Dénicheur réalisée pour LSA. Le boom des coûts des matières premières et de l'énergie explique partiellement cette hausse moyenne de 3% entre 2021 et 2022. Mais...

[Enquête Forces de vente] Distributeurs: votre avis compte !

Forces de vente

Etudes

18 mai 2021

[Enquête Forces de vente] Distributeurs: votre avis compte !

LSA souhaite associer la distribution à sa grande enquête annuelle sur les Forces de vente des PGC. Nous serions ravis d’obtenir vos retours pour évaluer les performances des équipes commerciales des plus grandes marques de produits de grande consommation.

Le ralentissement de la croissance du bio en GMS se confirme

Etudes

LSA Green

18 nov. 2020

Le ralentissement de la croissance du bio en GMS se confirme

Le Covid déplace les points de repère du commerce

Commerce

Etudes

23 sept. 2020

Le Covid déplace les points de repère du commerce

Les changements dans les habitudes de consommation durant la crise sanitaire seront en grande partie durables. Telle est une des conclusions d’une étude LSA en partenariat avec Waze.

Participez à notre 3ème baromètre sur l'expérience d'achat !

Etudes

21 juil. 2020

Participez à notre 3ème baromètre sur l'expérience d'achat !

Cette troisième édition du baromètre de l'expérience d'achat menée par la rédaction de LSA en partenariat avec Hipay, menée aussi bien auprès des professionnels que des consommateurs, permet de comparer les parcours d'achat proposés par les enseignes avec les attentes des consommateurs et...

Les Français plébiscitent la gastronomie italienne

Etudes

Infopro Digital

05 févr. 2020

Les Français plébiscitent la gastronomie italienne

L’étude réalisée par Infopro Digital Études pour Cibus et la région Émilie-Romagne démontre le vif intérêt des consommateurs français mais aussi des distributeurs et des industriels pour les produits italiens.

Quand les Français jugent les marques responsables

Etudes

Stéphane Brunerie

13 nov. 2019

Quand les Français jugent les marques responsables

Une marque responsable, c’est une marque qui s’engage sur tous les plans : environnement, économie et social. Tel est le verdict de ce premier baromètre LSA des marques responsables, réalisé avec St Michel.

La digitalisation, vecteur de fidélisation pour les jeunes

Marketing digital

Etudes

25 sept. 2019

La digitalisation, vecteur de fidélisation pour les jeunes

Selon une étude Samsung réalisée par LSA sur le parcours client et les attentes des Français en magasin, les consommateurs, surtout les jeunes, sont très demandeurs de la digitalisation des enseignes.

La digitalisation des magasins à l'épreuve du pragmatisme des consommateurs

Etudes de consommation

Etudes

18 sept. 2019

La digitalisation des magasins à l'épreuve du pragmatisme des consommateurs

Les enseignes déploient toute une panoplie de dispositifs omnicanaux. Mais améliorent-ils réellement l’expérience des acheteurs ? Une étude de LSA pour HiPay fait le point.

La vente en direct, un marché de plus en plus mature

Marketing

Etudes

11 sept. 2019

La vente en direct, un marché de plus en plus mature

Selon l’étude annuelle LSA pour KPMG, dans le secteur de l’agroalimentaire, la vente en direct se professionnalise. Explications.

La distribution doit encore apprivoiser le cloud

Etudes

Distributeurs

19 juin 2019

La distribution doit encore apprivoiser le cloud

Le cloud n’est pas qu’un outil de la digitalisation des retailers. Il fait aussi figure d’accélérateur, en particulier parce qu’il aide les différents services à collaborer, souligne une étude LSA/Google Cloud.

Les produits écologiques s'imposent au rayon entretien

écologique

Etudes

30 mai 2019

Les produits écologiques s'imposent au rayon entretien

Un potentiel de développement important. Des magasins qui les mettent en valeur. Le prix, principal frein au développement. Tels sont les principaux enseignements de l’étude LSA/Novamex sur les produits d’entretien écologiques.

Etudes

Révolution de la data

11 avril 2019

Stratégies data à la manœuvre

Notre baromètre L’Usine Nouvelle, L’Usine Digitale, LSA et L’Argus de l’assurance en partenariat avec Wavestone montre que les entreprises de l’assurance, de la distribution et de l’industrie ont pris conscience du potentiel des données pour leur croissance, mais sont encore loin de les...

Les facilités de paiement, moteurs pour la consommation

Paiement

Etudes

12 déc. 2018

Les facilités de paiement, moteurs pour la consommation

LSA a interrogé plus de 200 professionnels de la distribution sur leurs perceptions des solutions de facilité de paiement dans le cadre d’une étude pour Banque Casino. Si ces offres stimulent clairement la consommation, leurs déclinaisons digitales restent un point d’amélioration sensible.

Les défis des recruteurs de la distribution

Métiers

Décideurs & Métiers

29 nov. 2018

Les défis des recruteurs de la distribution

LSA a interrogé près de 300 décideurs de la distribution dans le cadre d’une enquête pour LinkedIn France. Objectif : comprendre leurs besoins, leurs difficultés, et les enjeux du secteur en termes de recrutement.

Les véritables attentes vis-à-vis des services clients

Consommateurs

Etudes

21 nov. 2018

Les véritables attentes vis-à-vis des services clients

Pour 99 % des Français, obtenir une réponse adaptée dès le premier contact est important. Découvrez l’étude menée par LSA pour Akio, éditeur de logiciels dédiés à l’expérience client.

Ce que les distributeurs pensent du bio [Etude]

Distributeurs

Etudes

13 sept. 2018

Ce que les distributeurs pensent du bio [Etude]

Le bio est un enjeu majeur pour répondre à la demande des consommateurs, améliorer l’image de son enseigne et valoriser son offre. Tels sont les enseignements de l’étude LSA/Léa Nature.