Études LSA - Page 2

Où en est la relation entre les marques et les clients ?

Comment se porte le lien qui unit les acteurs de la consommation ? Les réponses de l’enquête menée par LSA, en partenariat avec Adrexo, auprès de consommateurs et de professionnels....

9 janvier 2018 à 11:00 |

ETUDES
, ETUDE

Baromètre LSA / Capgemini : La logistique, maillon faible de l’omnicanal chez les distributeurs

SERVICES & LIVRAISON Si la grande distribution dans son ensemble a réalisé de réelles avancées sur les différents sujets que recouvre l’omnicanal, s’agissant de la logistique plus spécifiquement, il reste encore une...

30 novembre 2017 à 10:00 |

MAGASINS & ENSEIGNES
, ETUDE

Le "manger sain" s'impose aux distributeurs et aux consommateurs

Commerçants et clients sont unanimes : manger mieux doit être une des priorités de demain. Mais ont-ils les mêmes avis et les mêmes attentes ? Une étude de LSA pour Fleury Michon démontre qu’ils...

23 novembre 2017 à 00:00 |

ETUDES DE MARCHÉ
, FLEURY MICHON

Les quatre grands usages des écrans connectés

MAGASIN CONNECTÉ Les écrans se multiplient dans les magasins, mais selon leur implantation, en vitrine ou en rayon, leur fonction sera différente et le contenu qu’ils diffusent devra impérativement s’adapter....

Dans son magasin de la rue de Rivoli, à Paris, Sephora a installé des écrans led en hauteur et au fond de la boutique, pour animer la surface de vente.

23 novembre 2017 à 00:00 |

, ÉCRANS

Etude LSA-Henkel: l’innovation vue par la grande distribution

L’étude LSA-Henkel sur l’innovation vue par la grande distribution est sans appel. Les distributeurs plébiscitent les innovations qui ont du sens! Pas moins de 53% des professionnels interrogés...

Selon l’étude LSA-Henkel, les professionnels de la grande distribution considèrent à 53% qu’au cours de l’année 2017, l’innovation a augmenté.

25 octobre 2017 à 07:00 |

INDICATEURS
, HENKEL

L'omnicanalité, une réalité pour 80% des distributeurs [4e Baromètre Oliver Wyman]

OMNICANAL Selon le 4e baromètre Oliver Wyman sur la mutation digitale de la distribution, mené avec LSA, 80% des distributeurs ont muté vers une organisation omnicanal. Les enseignes estiment...

Selon le 4e baromètre Oliver Wyman, la Fnac reste l'enseigne ayant le mieux réussie sa mutation digitale.

2 octobre 2017 à 07:19 |

, AMAZON , CARREFOUR

Quand la musique améliore l’expérience-client

Aujourd’hui, la pratique de la musique fait partie du quotidien de 9 Français sur 10. Mais si 71% des commerces indiquent diffuser de la musique, près d’un tiers des points de vente y sont...

La musique en magasin a une influence positive et augmente la proportion des consommateurs qui se sentent « en forme » passant ainsi de 67% à 73%

28 septembre 2017 à 15:09 |

MARKETING & CONSO
, MARKETING

Les distributeurs enfin en ordre de bataille pour l'omnicanalité

Selon le baromètre omnicanal de Capgemini Consulting, mené en partenariat avec LSA, les enseignes ont quasi achevé la mutation de leur organisation. Mais certains projets, notamment logistiques,...

Plus d’une enseigne sur deux propose désormais du retrait en casiers.

30 mai 2017 à 23:00 |

DISTRIBUTEURS

Les grands enjeux de la livraison en 2017

À l’heure de la montée en puissance du commerce en ligne, LSA et Colissimo ont interrogé les professionnels (distributeurs et e-commerçants) afin de mieux appréhender les enjeux de la livraison....

2 mai 2017 à 23:00 |

DÉCIDEURS & MÉTIERS
, ETUDE

L’usage du digital en magasin : les enseignes continuent de découvrir

PUBLI-RÉDACTIONNEL Direction marketing et communication, direction réseau, direction commerciale… les services en charge de la gestion des écrans en magasin varient d’une enseigne à l’autre. Un signe parmi...

19 avril 2017 à 07:30 |

SMART RETAIL

La publicité digitale tente de plus en plus les distributeurs

MARKETING DIGITAL S’ils continuent d’investir massivement dans les moyens de communication traditionnels, les distributeurs, au vu de l’évolution des usages des plus jeunes, prennent conscience du potentiel du...

2 mars 2017 à 00:00 |

Les distributeurs accentuent la digitalisation des magasins

MARKETING DIGITAL D’après le baromètre Samsung sur la digitalisation des magasins, mené par LSA, les enseignes multiplient les équipements, mais il reste encore à faire pour aller au-delà de la simple promotion...

Boulanger Opéra digitalisation point de vente

19 janvier 2017 à 00:00 |

, DISTRIBUTEURS , SAMSUNG

Digitalisation des magasins : des gains sur l'image et la fidélisation client [Etude exclusive]

SOLUTIONS & TECHNO D'après une étude Samsung, menée en partenariat avec LSA, les distributeurs ont bien pris le virage du digital en magasin, multipliant les équipements. En revanche, l'étude souligne qu'il reste...

Le magasin de Boulanger, à Paris Opéra, a installé dans tous ces linéaires des tablettes tactiles afin de faciliter les tests produits et de trouver facilement des détails techniques.

14 décembre 2016 à 10:26 |

, MARKETING DIGITAL , DISTRIBUTEURS

L'expérience client commence à se personnaliser

MARKETING DIGITAL D’après la 4e édition du baromètre omnicanal mené par Capgemini Consulting, en partenariat avec LSA, les enseignes commencent à personnaliser leur expérience client, notamment au travers du...

7 décembre 2016 à 00:00 |

DÉCIDEURS & MÉTIERS
, ETUDE

Les distributeurs désarçonnés face aux défis de l'omnicanal

ENQUÊTE LSA COMMERCE CONNECTÉ La troisième édition du Baromètre digital du commerce, réalisée par LSA et le cabinet de conseil Oliver Wyman, dépeint des distributeurs plus défensifs qu’offensifs face aux défis du digital....

À Englos (59), les clients devront tous disposer d’un compte Decathlon pour tester le nouveau concept de l’enseigne.

4 octobre 2016 à 23:00 |

OMNICANAL
, OLIVER WYMAN

La distribution entre de plain-pied dans le multicanal [ETUDE]

OMNICANAL La deuxième édition du Baromètre digital du commerce, réalisée par LSA et le cabinet de conseil Oliver Wyman, démontre que les distributeurs ont enfin pris le virage du multicanal, y voyant...

«La majorité des distributeurs a atteint un premier palier dans le digital, détaille Bernard Demeure, partner au sein du cabinet Oliver Wyman.

14 septembre 2015 à 04:30 |

, OLIVER WYMAN , BERNARD DEMEURE

La distribution débute sa quête de l’omnicanalité [Etude exclusive]

CROSS-CANAL La distribution hexagonale a-t-elle bien commencé sa transformation omnicanal ? Pour Capgemini Consulting, qui a mené une vaste enquête, en partenariat avec LSA, auprès de 34 distributeurs...