Études LSA - Page 2

L'omnicanalité, priorité des clients [Etude]

Cross-canal

Etudes

05 sept. 2018

L'omnicanalité, priorité des clients [Etude]

L’étude LSA/HiPay sur le parcours omnicanal dans la distribution montre que, pour 71 % des Français, l’harmonisation entre online et offline est une priorité.

La vente en direct est une tendance de fond

stratégie

Ventes

21 juin 2018

La vente en direct est une tendance de fond

Pour les industriels, la vente directedevient très souvent un axe de développement.Tel est le verdict de l’étude LSA/KPMG.

Les Français encore réservés vis-à-vis du digital en magasin [Etude]

Magasin connecté

Samsung

05 juin 2018

Les Français encore réservés vis-à-vis du digital en magasin [Etude]

D’après le premier baromètre Shopper de Samsung présenté à la presse ce mardi 5 juin au matin à Paris et mené en partenariat avec LSA, les Français restent attachés au magasin pour leurs achats et sont encore dubitatifs quant à l’usage des dispositifs digitaux.

Ce qu’enseignes et clients attendent des centres commerciaux [Etude]

Centres commerciaux

Carmila

31 mai 2018

Ce qu’enseignes et clients attendent des centres commerciaux [Etude]

Pas moins de 235 décideurs de la grande distribution et 1 000 consommateurs Français ont été interrogés dans l’enquête exclusive Infopro Digital Etudes, en partenariat avec la foncière Carmila. Un éclairage croisé plein d’enseignements sur les stratégies d’implantation, les sources de trafic,...

Les professionnels définissent leur made in France

Etudes

Consommation

19 févr. 2018

Les professionnels définissent leur made in France

Face à l’engouement pour le made in France et les bénéfices potentiels qui en découlent, la commercialisation de produits français est un enjeu stratégique pour les industriels et les distributeurs, selon l’enquête LSA-Jacquet.

La digitalisation s’accélère avec les outils mobiles [Baromètre]

Magasin connecté

Solutions & Techno

26 janv. 2018

La digitalisation s’accélère avec les outils mobiles [Baromètre]

La deuxième édition du baromètre Smart Retail de Samsung, mené en partenariat avec LSA, démontre que les distributeurs s’emparent (enfin) des outils mobiles.

Où en est la relation entre les marques et les clients ?

Etudes

Etude

09 janv. 2018

Où en est la relation entre les marques et les clients ?

Comment se porte le lien qui unit les acteurs de la consommation ? Les réponses de l’enquête menée par LSA, en partenariat avec Adrexo, auprès de consommateurs et de professionnels.

Baromètre LSA / Capgemini : La logistique, maillon faible de l’omnicanal chez les distributeurs

Magasins & Enseignes

Etudes

30 nov. 2017

Baromètre LSA / Capgemini : La logistique, maillon faible de l’omnicanal chez les distributeurs

Si la grande distribution dans son ensemble a réalisé de réelles avancées sur les différents sujets que recouvre l’omnicanal, s’agissant de la logistique plus spécifiquement, il reste encore une belle marge de progression pour une partie des acteurs du retail, selon les résultats du baromètre...

Le "manger sain" s'impose aux distributeurs et aux consommateurs

Nutrition

Etudes

23 nov. 2017

Le "manger sain" s'impose aux distributeurs et aux consommateurs

Commerçants et clients sont unanimes : manger mieux doit être une des priorités de demain. Mais ont-ils les mêmes avis et les mêmes attentes ? Une étude de LSA pour Fleury Michon démontre qu’ils sont presque d’accord.

Les quatre grands usages des écrans connectés

Marché Multimédia

Etudes

23 nov. 2017

Les quatre grands usages des écrans connectés

Les écrans se multiplient dans les magasins, mais selon leur implantation, en vitrine ou en rayon, leur fonction sera différente et le contenu qu’ils diffusent devra impérativement s’adapter.

Etude LSA-Henkel: l’innovation vue par la grande distribution

Indicateurs

Etudes

25 oct. 2017

Etude LSA-Henkel: l’innovation vue par la grande distribution

L’étude LSA-Henkel sur l’innovation vue par la grande distribution est sans appel. Les distributeurs plébiscitent les innovations qui ont du sens! Pas moins de 53% des professionnels interrogés pensent que l’innovation s’est accrue en 2017 et pour 75% des répondants, les industriels sont...

L'omnicanalité, une réalité pour 80% des distributeurs [4e Baromètre Oliver Wyman]

Etudes

Omnicanal

02 oct. 2017

L'omnicanalité, une réalité pour 80% des distributeurs [4e Baromètre Oliver Wyman]

Selon le 4e baromètre Oliver Wyman sur la mutation digitale de la distribution, mené avec LSA, 80% des distributeurs ont muté vers une organisation omnicanal. Les enseignes estiment d'ailleurs que le digital leur permet d'établir une meilleure relation avec les consommateurs, de les...

Quand la musique améliore l’expérience-client

Marketing & Conso

Etudes

28 sept. 2017

Quand la musique améliore l’expérience-client

Aujourd’hui, la pratique de la musique fait partie du quotidien de 9 Français sur 10. Mais si 71% des commerces indiquent diffuser de la musique, près d’un tiers des points de vente y sont encore réticents. Mood Media et la Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (Sacem) ont...

Les distributeurs enfin en ordre de bataille pour l'omnicanalité

Distributeurs

Etudes

31 mai 2017

Les distributeurs enfin en ordre de bataille pour l'omnicanalité

Selon le baromètre omnicanal de Capgemini Consulting, mené en partenariat avec LSA, les enseignes ont quasi achevé la mutation de leur organisation. Mais certains projets, notamment logistiques, se révèlent complexes et longs à mettre en place.

Les grands enjeux de la livraison en 2017

Décideurs & Métiers

Etudes

03 mai 2017

Les grands enjeux de la livraison en 2017

À l’heure de la montée en puissance du commerce en ligne, LSA et Colissimo ont interrogé les professionnels (distributeurs et e-commerçants) afin de mieux appréhender les enjeux de la livraison. Une première édition de ce baromètre riche d’enseignements.

L’usage du digital en magasin : les enseignes continuent de découvrir

Publi-Rédactionnel
Etudes

Smart Retail

19 avril 2017

L’usage du digital en magasin : les enseignes continuent de découvrir

Direction marketing et communication, direction réseau, direction commerciale… les services en charge de la gestion des écrans en magasin varient d’une enseigne à l’autre. Un signe parmi d’autres que le sujet est neuf et n’a pas encore toujours trouvé sa juste place dans les organigrammes et…...

La publicité digitale tente de plus en plus les distributeurs

Marketing digital

Etudes

02 mars 2017

La publicité digitale tente de plus en plus les distributeurs

S’ils continuent d’investir massivement dans les moyens de communication traditionnels, les distributeurs, au vu de l’évolution des usages des plus jeunes, prennent conscience du potentiel du digital, en particulier sur mobile.

Les distributeurs accentuent la digitalisation des magasins

Marketing digital

Etudes

19 janv. 2017

Les distributeurs accentuent la digitalisation des magasins

D’après le baromètre Samsung sur la digitalisation des magasins, mené par LSA, les enseignes multiplient les équipements, mais il reste encore à faire pour aller au-delà de la simple promotion des produits.

Digitalisation des magasins : des gains sur l'image et la fidélisation client [Etude exclusive]

Solutions & Techno

Etudes

14 déc. 2016

Digitalisation des magasins : des gains sur l'image et la fidélisation client [Etude exclusive]

D'après une étude Samsung, menée en partenariat avec LSA, les distributeurs ont bien pris le virage du digital en magasin, multipliant les équipements. En revanche, l'étude souligne qu'il reste encore du potentiel sur le contenu, afin d'aller plus loin que la simple information produits....

L'expérience client commence à se personnaliser

Marketing

Décideurs & Métiers

07 déc. 2016

L'expérience client commence à se personnaliser

D’après la 4e édition du baromètre omnicanal mené par Capgemini Consulting, en partenariat avec LSA, les enseignes commencent à personnaliser leur expérience client, notamment au travers du click & collect, quasi généralisé.

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