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[Experts 2021] Grégoire Kaufman : Un monde Horizontal
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[Experts 2021] Karine Sanouillet : 2021 année de la Retail-Thérapie
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[Experts 2021] Yannick Franc : Allier rigueur, enthousiasme et engagement pour accompagner les consommateurs à retrouver les plaisirs simples
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[Experts 2021] Betty Touzeau : Vidéo et e-commerce, ce qui arrive de Chine
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[Experts 2021] Philippe Nobile : L’année de tous les risques et de toutes les opportunités
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[Experts 2021] Olivier Saguez : Le design de la différence est l’avenir du magasin
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[Experts 2021] Edouard-Nicolas Dubar : 2020 Mouvements de dirigeants du Retail, pause ou accélération ?
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[Experts 2021] Thomas Husson : Pas de marques durables sans transformation en profondeur des organisations
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[Experts 2021] Stéphane Ghioldi : "Reconquérir, rassurer et rétablir la confiance des consommateurs"
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[Experts 2021] Grégoire Baudry: "Une certaine continuité par rapport à 2020"
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[Experts 2021] Nicolas Rebet : Le retail vit une formidable époque schumpétérienne
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[Experts 2021] Jérémie Herscovic : « Stop Con-finements » : la survie du retail en dépend
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[Experts 2021] Christophe Burtin : Le local, bientôt une vraie réalité business! Et sera le modèle d’affaires dominant
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Distributeurs
[Experts 2021] Jean-Daniel Pick : Vive le « flexi-Retail », version appliquée au Commerce du « En même temps ».
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Distributeurs
[Experts 2021] Frank Rosenthal : Grandes turbulences et recompositions pour le retail
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[Experts 2021] Bertrand Clémencin : L’omnicanal est mort, place au commerce unifié !
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Entreprises
[Experts 2021] Philippe Goetzmann : 2021, l’année du « Rentail »
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[Experts 2021] Frédéric Boublil : Le retail à l’heure de sa réinvention
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[Experts 2021] Patrice Quinqueneau : Trois priorités pour réussir
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[Experts 2021] Clément Genelot : La grande distribution a raté le virage de la food tech
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Entreprises
[Experts 2021] Bertrand Destailleur : Deux modèles à suivre
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Consommation
[Experts 2021] Yves Marin : Eloge du mou
[Experts 2021] Bertrand Destailleur : Deux modèles à suivre
Pour la sixième année consécutive, LSA a recueilli les projections d’une vingtaine d’experts du retail sur les enjeux de 2021. Ils décrivent un commerce en pleine transformation. Aujourd'hui, Bertrand Destailleur, associé chez Equancy, en charge de l’expérience client.
La Rédaction
\ 08h30
La Rédaction
En 2021, il ne s’agit plus de parler de grandes directions mais de « [...]
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