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[Experts 2021] Grégoire Baudry: "Une certaine continuité par rapport à 2020"

La Rédaction |
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Publié le 03/02/2021

Pour la sixième année consécutive, LSA a recueilli les projections d’une vingtaine d’experts du retail sur les enjeux de 2021. Ils décrivent un commerce en pleine transformation. Retrouvez les prédictions de Grégoire Baudry, associé chez Bain & Company.

Grégoire Baudry, associé chez Bain & Company
Grégoire Baudry, associé chez Bain & Company © DR
Comme chaque crise, celle de 2020 a été l’occasion de rebattre les cartes. En effet, c’est dans ces périodes que les changements de parts de marché sont les plus importants. Les acteurs qui y entrent en bonne position en sortent habituellement renforcés, car ils ont les moyens d’absorber le choc initial et de continuer à investir dans la durée, dans l’expérience client, les actifs, […]
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