Fauchon muscle son offre sur mobile avec un objectif de 5% du C.A. dans un an

Fauchon vient de lancer un site mobile accessible depuis tous les smartphones, pour simplifier et de fluidifier le parcours client en situation de mobilité.

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Fauchon muscle son offre sur mobile avec un objectif de 5% du C.A. dans un an
La nouvelle offre mobile de Fauchon recentre le nombre de références.

La marque a sélectionné 60 de ses best-sellers parmi 600 références proposées sur le site www.fauchon.com: écrins de chocolats, macarons, plateaux de confiseries, coffrets cadeaux et collections évènementielles

Ce nouveau site, propose deux parcours d’achats possibles: une découverte exhaustive de l’offre d’une part, et une approche plus émotionnelle d’autre part en fonction de l’occasion du cadeau, du destinataire et du budget dédié.

"70 à 80% des achats effectués sur fauchon.com sont destinés à être offerts en cadeau. C’est donc naturellement que nous avons concentré l’offre mobile autour de produits prêt-à-offrir", explique Marie Stoclet Bardon, directrice de l’activité vente à distance.

Grâce à ce site mobile conçu par l'agence Puppets, fauchon mise sur le développement du chiffre d’affaires généré sur Smartphone qui passerait de 1% du CA actuellement à 5% d’ici un an.

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