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Fnac Darty ajoute de la visio à son service de réparation et d'entretien des produits

Magali Picard |

Publié le 12/05/2022

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Fnac Darty va proposer la visio à son service de réparation Darty Max. Les clients pourront faire le point une fois par an avec des techniciens. Objectif : prévenir le plus grand nombre de pannes possible. Début 2022, Darty Max compte 500 000 abonnés.

La réparation, et la vente de services qui va avec, font partie intégrante de la stratégie de Fnac Darty.© Sarah BASTIN

Lancé voilà deux ans, l'abonnement Darty Max à la réparation se voit enrichi d'une nouvelle possibilité : l'aide par visio interposée à la réparation et à l'entretien des produits. D'ores et déjà disponible dès ce 12 mai dans les magasins Darty, il sera étendu aux magasins Fnac à partir du 16 juin. " Nous nous sommes appuyés sur l'innovation technologique de la Visio […]

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