Forces de vente : les 10 commandements en magasins
- Logiquement, les négociations commerciales devaient se terminer le 1er mars 2022. Le gouvernement en a décidé autrement. Mais pendant ce temps là, les forces de vente arpentent les magasins. Olivier Rome, PDG de Virage Conseil, donne à LSA ses "10 commandements" pour une grande efficacité en points de vente.
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Pas de répit pour les forces commerciales! Que les négociations commerciales soient achevées ou non, il convient de prendre des rendez-vous en magasins, de vérifier les plans merchandising, de passer des commandes, de monter des opérations commerciales... Et pour se préparer au mieux, Olivier Rome, PDG de Virage Conseil (une entreprise spécialisée en externalisation commerciale et qui propose de la force de vente supplétive), délivre à LSA quelques bons conseils sous formes de "commandements".
- Tu prépares ta visite en fixant 3 objectifs parmi les 4P’s
- Tu écoutes et prend bonne note des besoins de ton client
- Tu priorises la vente des gammes fond de rayon : construction de la PDM
- Tu formes et accompagnes le personnel des magasins aux nouveaux produits
- Tu t’assures des bons stocks en rayon et du bon calibrage des systèmes de commandes
- Tu vérifies les disponibilités de produits par rapport aux gammes négociées
- Tu recommandes la démarche merchandising => le bon produit au bon endroit => tu t’assures du 0 rupture en rayon
- Tu vends et revends les investissements négociés en centrale: carte fidélité, tracts, opérations promos
- Tu relèves les informations majeures 4P’s en magasin de tes produits et de la gamme => reporting interne
- Tu assures le SAV rayon : tu remplis le linéaire avant de clôturer ta visite et tu reprogrammes le prochain RDV avec le client
