Interview - Didier Thomassin, Directeur du pôle franchise du cabinet Mercuri Urval

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INTERVIEW « Sélectionner les bonnes personnes pour développer les réseaux en franchise »

Didier Thomassin
Didier Thomassin© DR

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Didier Thomassin - Avec la crise, la franchise séduit de plus en plus de candidats. 71 % sont des salariés à la recherche d'une reconversion, ou des personnes en transition professionnelle souhaitant créer leur propre affaire, avec la capacité financière à la clé. Mais, très souvent, ils sous-estiment les compétences requises et les difficultés auxquelles ils seront confrontés. Du coup, beaucoup abandonnent après quelques semaines. Et les réseaux de franchises, même les plus attractifs, se heurtent à d'importants problèmes de taux de transformation des dossiers, malgré le temps qu'ils consacrent parfois à l'accompagnement des candidats. Exemple parlant : une enseigne de la notoriété de Mc Donald's ne sélectionne que 60 dossiers sur 1 000 !

 

LSA - Comment ciblez-vous les « bons » candidats ?

D. T. - D'abord, nous opérons une préqualification par entretien téléphonique. Puis nous organisons dans nos divers bureaux en France, des rencontres en « petits comités » (4 à 5 personnes) avec le responsable du développement du réseau. Enfin, nous l'aidons dans sa décision en l'accompagnant dans le bilan de compétences et le diagnostic sur la personnalité du candidat, à savoir l'aptitude à gérer un compte d'exploitation, à animer des équipes, à faire vivre un réseau.

 

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