Interview

Grégory Renard (xBrain) : "L'agent du call center devient pilote"

Dossier À la tête d’xBrain, société spécialisée dans l’IA, Grégory Renard explique comment l’IA appliquée à la relation client peut réduire les coûts d’acquisition des assureurs sans compromettre la...

10 avril 2019 à 23:00 |

RÉVOLUTION DE LA DATA
, EXPLOITER

Thierry Breton (Atos) : "Gardez la maîtrise de vos données !"

BIG DATA Le PDG d’Atos, Thierry Breton, décrit un espace informationnel en pleine mutation face aux tsunamis de données. Un espace qui reste à réguler et dans lequel l’intelligence artificielle sera...

10 avril 2019 à 23:00 |

RÉVOLUTION DE LA DATA

Thierry Marx (chef cuisinier) : "Les industriels et les distributeurs ont un message difficile à faire passer"

Alors que le food bashing bat son plein et que beaucoup d’acteurs appellent de leurs vœux la valorisation de l’alimentation, LSA a décidé d’interroger le grand chef multi-étoilé Thierry Marx. Il...

Thierry Marx a participé à la création des centres de formation aux métiers de bouche appelés Cuisine Mode d’Emploi(s), qui s’adressent à des personnes éloignées du monde du travail.

9 avril 2019 à 23:00 |

THIERRY MARX
, PLATS CUISINÉS

Luke Jensen (Ocado Solutions) : "En repensant la chaîne de valeur, Ocado s'affranchit des contraintes magasins"

E-COMMERCE À l’occasion du ralliement récent de Marks & Spencer, qui suit ceux de Casino, Kroger, Sobeys et ICA, Luke Jensen, CEO d’Ocado Solutions, chargé de commercialiser les solutions d’entrepôt et de...

27 mars 2019 à 00:00 |

SUPPLY CHAIN
, OCADO

François-Xavier Dugas (PDG-fondateur - Dugas) : "Nous pensons devenir un acteur majeur des spiritueux premium"

L’an prochain, l’entreprise Dugas fêtera ses 40 ans. Un anniversaire qui marquera un virage dans le développement de ce distributeur de spiritueux premium qui a pris position depuis peu de temps...

14 mars 2019 à 00:00 |

DUGAS
, SPIRITUEUX, CHAMPAGNES, VINS

Christian Verschueren (Eurocommerce) : "Nous allons faire face à une baisse du nombre de salariés"

Basée à Bruxelles, EuroCommerce est l’organisation européenne du commerce de détail, de gros et international. Entretien avec son directeur général qui évoque, entre autres, l’emploi, la...

5 mars 2019 à 17:06 |

INTERVIEW
, CHRISTIAN VERSCHUEREN

Guido Barilla (Barilla) : "Nous allons investir 15 millions d'euros en 2019 dans nos usines en France"

Reçu à Versailles en compagnie de 150 chefs d’entreprise du monde entier par le président Emmanuel Macron à l’occasion du deuxième sommet Choose France, Guido Barilla a évoqué le bilan et les...

Guido Barilla représente la quatrième génération à la tête de l’entreprise familiale italienne, leader des pâtes dans le monde.

27 février 2019 à 00:00 |

INDUSTRIELS
, BARILLA

Le nouveau souffle des coupons de réduction, arme tactique pour redresser les ventes

Le petit papier promotionnel connaît un très net regain d’intérêt avec la loi Egalim. L’interview croisée des deux grands acteurs du secteur et de l’auteur de la dernière étude sur le sujet est...

Elisabeth Cony a fondé et dirige Madame Benchmark. Elle a mené une étude sur le coupon de réduction avec les deux acteurs qui émettent et collectent l’ensemble des bons en France : HighCo Data, filiale du groupe européen HighCo dirigée par Olivier Hublau (à droite), et Sogec (filiale du groupe La Poste), dont le directeur marketing est Thomas Wolf.

27 février 2019 à 00:00 |

INTERVIEW
, CAMPAGNES MULTIMEDIAS

Antoine Jouteau (Leboncoin) : "Leboncoin entre en bourse pour faire plus d'acquisitions"

E-COMMERCE Schibsted restructure ses activités afin de faire entrer, au mois d'avril 2019, Leboncoin en Bourse. Acquisitions, collaboration technologique… Le directeur général du site tricolore, qui est...

Antoine Jouteau, directeur général du Boncoin.

26 février 2019 à 10:52 |

LEBONCOIN.FR

Michel Biero (Lidl France) : "J'ai peur que les agriculteurs soient déçus"

À deux jours du Salon de l’agriculture, le patron de l’offre de Lidl France commente la loi Egalim, qui selon lui, n’apportera pas grand-chose. Il prône un prix minimum garanti pour les éleveurs...

20 février 2019 à 00:00 |

DISTRIBUTEURS
, LIDL

Gabriel Naouri (Yandex.Market) : "Ma priorité est de trouver une entreprise à reprendre"

E-COMMERCE Il existe plusieurs points communs entre Jean-Charles Naouri, le PDG de Casino, et son fils Gabriel. Il y a tout d’abord leur connaissance de la distribution, mais aussi leur discrétion dans les...

30 janvier 2019 à 00:00 |

, GABRIEL NAOURI , CASINO

Virginie Lopez (Kazachok) : " Les consommateurs attendent d’autres types de licences"

L’année 2019 s’annonce particulièrement riche en matière de licences et de produits dérivés. Outre un fort programme au cinéma, le licensing s’ouvre de plus en plus à de nouvelles propriétés et...

Virginie Lopez, directrice du marketing du cabinet de conseil en licensing Kazachok fait le point sur les tendances à suivre en 2019 en matière de licences et de produits dérivés.

23 janvier 2019 à 14:57 |

LICENCES ET PRODUITS DÉRIVÉS
, ENFANT

Emmanuel Manichon (Eckes Granini France) : "la question des emballages doit être mesurée de façon holistique"

Aborder le problème des emballages durables de façon globale, sans se focaliser sur tel ou tel matériau, réduire l’apport en sucre… Voici les axes de la stratégie d’Emmanuel Manichon, directeur...

9 janvier 2019 à 00:00 |

EMMANUEL MANICHON
, INTERVIEW

Sophie Mouquet Brusselle (La Redoute) : "Notre activité BtoB accélère beaucoup"

E-COMMERCE LSA a rencontré la dirigeante de La Redoute for Business dans le cadre de la Winter Edition 2018 des BigBoss. Elle détaille le développement de l'activité BtoB de La Redoute, pour laquelle le...

Sophie Mouquet Brusselle, dirigeante de La Redoute for Business.

7 janvier 2019 à 09:21 |

, LA REDOUTE , INTERVIEW

Thierry Cotillard (Intermarché et Netto) : "Un accord basé sur la confiance et la transparence"

Intermarché et Savencia ont signé un accord qui s’inscrit dans une démarche conjointe de revalorisation de la filière laitière et dans l’esprit des États généraux de l’alimentation. Interview...

Jean-Paul Torris, directeur général du Groupe Savencia Fromage & Dairy

2 janvier 2019 à 15:43 |

INTERVIEW
, INTERMARCHÉ

Patricia Gelin (Institut des Mamans) "Les grands-parents achètent eux-aussi des jouets par impulsion"

L'institut des Mamans s'est penché sur le comportement des grands-parents pour leurs achats de cadeaux de Noël. Achètent-ils les jouets plus tôt dans la saison ? Quels circuits fréquentent-ils ?...

Patricia Gelin, directrice générale de l'Institut des Mamans (IDM), analyse le comportement des grands-parents dans leurs achats de Noël.

21 décembre 2018 à 17:42 |

ENFANT
, ETUDES

La Grande Récré: "Revoir la façon de vendre le jouet"

A l’occasion du salon Préshow Jeux et Jouets Noël de Deauville, Jean-Michel Grunberg, Pdg de Ludendo, est revenu pour LSA sur la situation actuelle et l’avenir de La Grande Récré. Interview....

Nouveau concept de magasin, réduction de l'offre, image-prix... Jean-Michel Grunberg, Pdg de Ludendo (La Grande Récré) revient sur les projets de son enseigne pour cette fin d'année et pour 2019.

28 novembre 2018 à 17:23 |

ENFANT
, LA GRANDE RÉCRÉ (LUDENDO)

Enrique Martinez (Fnac Darty) : "La technologie demeure un espace d’affirmation sociale"

Dossier Le directeur général de Fnac Darty a choisi d’évoquer le sujet de la déconsommation dans cet entretien. Tous les secteurs de l’électronique sont confrontés aux problématiques de durée de vie et...

Réunion de rédaction Lsa avec Enrique Martinez de

28 novembre 2018 à 00:00 |

INTERVIEW
, FNAC DARTY

Philippe Gueydon (King Jouet) : "Il nous faut revenir à la proximité avec des formats plus petits"

Sur un marché du jouet chahuté, King Jouet est l’un des rares spécialistes en croissance. Des résultats qui ne font pas oublier à Philippe Gueydon, son PDG, les enjeux du secteur face à la...

21 novembre 2018 à 00:00 |

MANAGEMENT
, KING JOUET

Sophie Cluzel (Secrétaire d'Etat chargée des Personnes handicapées) : "La bienveillance attire la clientèle"

LÉGISLATION - LOIS Quelques semaines après l’affaire du Monoprix de Marseille, la secrétaire d’État Sophie Cluzel répond aux questions de LSA sur l’accueil en magasins des personnes handicapées et sur leur...