Kiala

4 façons de fidéliser le client à l’espace Click & Services du centre commercial les Quatre-Temps

C’est beaucoup plus qu’un point retrait colis ! L’espace Click & Services ouvert au niveau 2 du centre commercial les Quatre-Temps à Paris-la-Défense permet de se faire livrer ses achats en...

L’espace Click & Services est tout d’abord un point retrait colis répondant à l’essor du click & collect. Mais c’est ici aussi que le client peut essayer ses emplettes, recourir au service d’un coach shopping, déposer ses affaires pour le pressing. Et même «chatter » avec le service accueil du centre pour préparer sa visite.

30 juin 2015 à 10:34 |

CENTRES COMMERCIAUX
, UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD

Points relais: Fini Kiala, bonjour UPS Access Point

E-COMMERCE Le « rebranding » complet sera achevé d’ici à 2016. Il souligne aussi la volonté d’UPS, qui a racheté le réseau en 2012, de faire rendre plus « pratiques » les offres pour les e-marchands et les...

18 juillet 2014 à 14:53 |

, DISTRIBUTION , UPS

E-logistique: Comment commerçants et prestataires peuvent répondre aux nouveaux enjeux

ETUDE E-COMMERCE E-commerçants et prestataires ont déjà commencé à s’adapter aux nouveaux enjeux de la e-logistique, comme le relève le cabinet Xerfi-Precepta, qui a passé le sujet au crible dans une étude, pour...

Les e-commerçants deviennent eux mêmes de véritables spécialistes logistiques.

5 septembre 2013 à 07:15 |

, MAGASINS & ENSEIGNES , DÉLAI DE LIVRAISON

Kiala récompensé pour son application Click and Collect

E-COMMERCE Kiala a été récompensée par un «E-commerce Award Paris 2012» dans la catégorie Logistique pour son application «Click & Collect». Ce trophée qui récompense l’innovation en matière...

5 octobre 2012 à 13:52 |

Kiala a passé le cap des 4500 relais

E-COMMERCE Kiala a annoncé avoir passé le cap des 4500 points de retrait. La majorité des Relais Kiala est constituée de points de vente de presse qui bénéficient d’horaires d’ouverture étendus...

15 juin 2012 à 14:42 |

UPS donne des ailes à Kiala

Racheté il y a quelques semaines par le leader mondial de la messagerie UPS, Kiala va servir d'étalon à l'américain dans le développement des points de livraison. Trois mois après le rachat...

9 mai 2012 à 23:00 |

ENTREPRISES
, DENIS PAYRE

Points de retrait, la guerre est déclarée

L'ÉVÉNEMENT DE LA SEMAINE E-COMMERCE Le transporteur américain UPS a racheté le réseau de points relais Kiala. Cette acquisition lui permettra de développer ses services de proximité en France et en Europe dans un contexte de plus...

23 février 2012 à 00:00 |

, MONDIAL RELAY , REDCATS GROUP

Amazon cherche points relais

E-COMMERCE Selon nos informations, Amazon serait en train de constituer un réseau de point relais. Celui-ci viendrait concurrencer le réseau Kiala (5 000 relais), qui a mis fin en juillet à son partenariat...

1 décembre 2011 à 00:00 |

, AMAZON , MONDIAL RELAY

La guerre des colis fait rage sur fond de succès du e-commerce

E-COMMERCE Avec le développement du e-commerce – encore une progression de 20% au premier trimestre 2011, à 8,8 milliards d’euros, selon les chiffres de la Fevad – pas besoin de long discours pour mesurer...

16 mai 2011 à 13:18 |