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L’explosion de l’e-commerce met la livraison sous tension

Clotilde Chenevoy |
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Publié le 21/07/2020

La crise sanitaire a fait gagner 2 à 3 ans de croissance à l’e-commerce. Des volumes que les acteurs de la livraison doivent encaisser. L’exercice n’est pas si simple selon Xavier Mallet, directeur général de Colissimo, qui s’attend également à des fortes tensions sur la fin d’année. 

Après le 11 mai, Colissimo a dû traiter 50% de volume en plus par jour, soit 2 millions de colis.
Après le 11 mai, Colissimo a dû traiter 50% de volume en plus par jour, soit 2 millions de colis.© Pierre VASSAL/HAYTHAM
On s’adapte. C’est le mantra que de nombreux acteurs de la livraison ont adopté pendant le confinement, mais aussi après le 11 mai avec le déconfinement et la hausse brutales des volumes, et qu’ils devront aussi garder jusqu’à la fin de l’année car le pic de fin d’année s’annonce mémorable...  En effet, selon Xavier Mallet, directeur général de […]
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