La Fnac chez les Helvètes
Seconde enseigne du groupe PPR à tenter, après Conforama, l'aventure, la Fnac ouvre son premier magasin à Genève. Dans ce pays elle table sur 10 magasins.
En attendant, l'ouverture de ces 2 500 m2 sur 3 niveaux en plein coeur de Genève symbolise les premiers pas de « l'agitateur culturel » en Helvétie. Après un investissement initial de 20 millions de francs (3,04 MEUR), l'enseigne table sur un chiffre d'affaires de 150 millions de francs en année pleine (22,8 MEUR). En un mois, elle aura abordé 2 nouveaux pays, l'Italie et la Suisse. Sur ce dernier, petit par sa taille (7 millions d'habitants), la Fnac est connue des consommateurs, qui passent facilement la frontière. « C'est un marché proche, très bien organisé sur le plan de la distribution, à fort pouvoir d'achat, mais que nous ne connaissons pas vraiment, comme à chaque fois que nous arrivons dans un pays étranger », explique Gérard de Sède. Les vrais concurrents sont plutôt du côté des spécialistes traditionnels, comme le réseau Payot, filiale d'Hachette. Sur les produits techniques, la Fnac devra affronter, entre autres, la filiale de Metro, MediaMarkt. La Fnac ne compte pas s'arrêter là. Une deuxième ouverture est prévue, mars 2001, toujours à Genève, cette fois dans un centre commercial en pleine rénovation, celui de Balexert.
Carnet des décideurs

Stéphanie Laval
Directrice des relations investisseurs et de la communication financière de Fnac Darty

Olivier Garcia
Directeur produits (blanc, culturels et produits techniques) de Fnac Darty

Mélanie Hentgès
Directrice marketing et expérience client de Fnac Darty

Walter Ceccucci
Directeur produits au sein du département TV Vidéo du groupe Fnac Darty

Vincent Masson
Directeur des systèmes d'information de Fnac billetterie

Alain Keravec
Directeur Marketpalce de Fnac Darty

Alexandra Suire
Directrice adjointe Régie et Trade de Fnac Darty

Arnauld De Saint Pastou
Directeur de la régie et du Trade marketing de Fnac Darty

Alain Keravec
Directeur Marketplace du groupe Fnac Darty

Régis Koenig
Directeur de la politique services et de l'expérience client du groupe Fnac Darty

Arnaud Averseng
Preésident de France Billet de Fnac Darty

Dan Ohnona
Directeur du patrimoine et de l’expansion Groupe Fnac Darty