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La plateforme SignalConso (DGCCRF) a reçu 60000 signalements en un an

Morgan Leclerc |

DGCCRF, Législation & Economie, Economie |

Publié le 26/03/2021

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Lancée il y a un an, la plateforme de signalements automatisés créée par la DGCCRF a été sollicitée près de 60 000 fois, et met en avant un bon taux de réponse de la part des entreprises concernées dans la résolution des litiges.

La plateforme en ligne permet de signaler un problème à la répression des fraudes "en toute transparence" avec l'entreprise concernée

Disponible en ligne à l’adresse https://signal.conso.gouv.fr/ , la plateforme SignalConso est un service proposé par la DGCCRF depuis un an. Il permet de signaler "en quelques clics des anomalies rencontrées par le consommateur dans ses actes de consommation et au professionnel concerné de proposer lui même des solutions pour les résoudre à l’amiable ou d’apporter des […]

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