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Philippe Berlan, directeur général : ''Nous écrivons les prochaines étapes de La Redoute''
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La Redoute : la logistique, cheville ouvrière de la transformation
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La Redoute : plongée au « cœur du réacteur » de la création de l'offre
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La Redoute : les leviers pour personnaliser au maximum l'interaction avec les clients
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Les 7 leçons de La Redoute [Edito]
La Redoute : les leviers pour personnaliser au maximum l'interaction avec les clients
À chaque client son site internet, avec dès l'accueil des produits qui lui parlent. C'est le rêve que poursuit La Redoute. Ce projet d'hyperpersonnalisation lancé en 2022 commence par l'application. L'entreprise veut ainsi fidéliser ses clients pour maximiser ses ventes sans trop recourir à la coûteuse pub en ligne.
Lélia de Matharel
\ 00h00
Lélia de Matharel
Pourquoi c'est l'enjeu-clé de [...]
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