La satisfaction clients en temps réel

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Happy or Not débarque en France. Le principe : une solution d'analyse de la satisfaction clients en temps réel. Il s'agit d'une borne autonome (pas de connexion wi-fi ni de prise de courant) qui permet de poser la question de son choix au client. Celui-ci n'a qu'à répondre en cliquant sur le smiley de son choix, depuis le vert, signifiant très content, jusqu'au rouge, indiquant qu'il est très mécontent.

BORNE DE SATISFACTION CLIENTS, PAR HAPPY OR NOT

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Article extrait
du magazine N° 2223

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