Le billet de LSA : Bon courage Mr Plassat

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Ce soir Georges Plassat va sans doute savourer son dernier week-end de relative tranquillité. Lundi 2 avril, en effet, l’ex-patron de Vivarte, de Carrefour Espagne ou encore de Casino, qui a démontré tout au long de sa carrière ses qualités de manager mais aussi de redresseur d’entreprise, prend officiellement la direction générale… déléguée (le qualificatif est certainement de trop !) d’un numéro deux mondial de la distribution qui semble à la dérive. Et c’est peu dire que cette arrivée au siège du groupe Carrefour, à Boulogne-Billancourt, est attendue.

Les troupes ont le moral dans les chaussettes. Les cadres – ceux qui sont restés du moins - sont en quête d’un cap clair et de priorités après avoir été essorés par une juxtaposition de réformes complexes et parfois coûteuses : nouveau système d’information, nouvelle organisation des hypers, chasse aux dépenses, nouveau concept… Or, Georges Plassat, du haut de ses 63 ans, est auréolé d’une réputation de manager charismatique au caractère plus que bien trempé. Il a évidemment profité des deux mois de latence entre l’annonce de sa nomination et son arrivée officielle pour consulter, visiter et rencontrer tous azimuts. Se faire une idée, ébaucher des pistes, identifier des hommes pour un projet dont on ne sait rien ou presque. On l’aurait vu, par exemple, visitant ses futures filiales en Amérique latine. Il aurait aussi manifesté son étonnement devant le nombre de personnes employées au siège - « Il y a du monde ici » - ou devant le nombre d’acheteurs de chocolat, « 30 ! Un par parfum ? ».

Nul besoin d’être grand clerc pour penser que la simplification des organisations, une plus grande autonomie des filiales et un choix entre les pays émergents les plus porteurs pour l’avenir et les autres… feront partie de ses priorités. Car, partout ou presque, Carrefour ne fait plus partie des « best in class » de son secteur. En Chine, il est devancé par Sun Art, au Brésil par Grupo Pao de Azucar, en Argentine par Cencosud, en Colombie par Exito, en Espagne par Mercadona et… en France… par Leclerc, Auchan et tous les groupes d’indépendants. La France, où pour la première fois de son histoire le vaisseau amiral du groupe, la branche hypermarchés, a perdu de l’argent en 2011 (près de 200 millions d’euros d’Ebit, selon nos informations) et où ce sont les supermarchés et surtout la proximité – merci la convergence voulue en son temps par José Luis Duran ! - qui sauvent la patrie.

Bref, la tâche sera très rude. Elle passera d’abord et avant tout par un redressement de la France auquel s’emploie déjà depuis plusieurs mois un Noël Prioux, dont le bon sens commerçant allié au pragmatisme, à l’énergie et au leadership de Georges Plassat devraient faire merveille. Il faut le souhaiter en tout cas, car voir couler un aussi beau navire que Carrefour avec ses presque 500 000 salariés, ses 10 000 magasins et qui reste un fleuron de la distribution française et mondiale serait plus que regrettable. Pour tout cela, on ne peut que vous souhaiter bonne chance et bon courage, Mr Plassat.

Jérôme Parigi

3 commentaires

DEJAN

01/04/2012 22h05 - DEJAN

Bonne chance secrétaire FO en charge le groupe carrefour et ex casino a bientôt sur le terrain Le climat social sera déterminât pour votre et le notre avenir

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commerçant

31/03/2012 18h31 - commerçant

bonjour Mr Plassat, Je vous adresse tout d'abord mes félicitations (un peu tardives !)pour votre nomination. Votre tache est vaste, mais loin d'etre hors de votre portée, au vu des nombreuses réussites inscrites à votre tableau de bord. Permettez moi de vous dire qu'aujourd'hui c'est surtout d'un manque cruel de commerce et de commerçants dont souffre les magasins de votre groupe. Des surfaces pourtant bien achalandées sont vides de tout esprit "commerce" et le moindre renseignement que l'on souhaite demandé devient parfois vite une "affaire d'état", tant on a l’impression de demander " la lune" à des employés (de tous niveaux) en mal de connaissance des produits qu'ils sont sensés "vendre". Il vous faut rétablir d'urgence en magasin le vrai contact client, celui qui fidélise et qui fait la différence avec l'anonymat rencontrer de partout..... et qui fait fuir les clients déçus par les promesses aguichantes des prospectus envahissants de toutes les enseignes ! Cadre expérimenté formé à la bonne école du groupe COMPTOIRS MODERNES de Jean Claude Plassart,je rappelle à votre bon souvenir votre visite " de concurrence" ( vous étiez alors DG chez CASINO) de l'un des magasins que j'exploitais alors pour l'enseigne STOC dans l'Isère. Vos remarques et questions commerçantes m'avaient plu ( même les plus vertes....). Pleines de bon sens,elles m'avaient servis car constructives pour toute mon équipe. Tous mes encouragements, ainsi qu'à Mr Prioux et à toutes vos équipes en magasins ,pour ce challenge à l' entrepreneur gagnant que vous êtes.

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keops13

31/03/2012 13h05 - keops13

Bon courage M. Plassat.... le Mammouth devra être effectivement dégraissé. Siège, Centrale d'achats, sites régionaux, hypermarchés... et j'en oublie certainement. Pour exemple rappelons nous, des anciens (de) Continent : 1 directeur, 3 Chefs de départements, quelques Responsables Point de Vente... tous rémunérés deux à trois fois moins que ceux de chez Carrefour (avant l'OPA de 1999) Les exemples d'économies sont nombreux. Certain que cela se répercutera sur les prix de vente en magasins, tant intégrés que franchisés, et cela pour le seul bien du consommateur, et peut êtrte aussi pour améliorer votre PDM.

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Acheteuse vins pour les enseignes Géant et Casino

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Marie-Hélène Chavigny

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Directrice des ressources humaines de Carrefour Market

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Directeur des produits de grande consommation (PGC) de Carrefour France

Thierry Pélissier

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Directeur marketing de Carrefour France

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Membre du conseil d’administration du Groupe Casino

Fréderic Juvin

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Béatrice Leroux-Barraux

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Cofondateur du groupe Promodès

Sébastien Mesnil

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Directeur produits & services numériques de Carrefour

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Directrice des marques Carrefour Beauté & Enfants

Bertrand Swiderski

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Directeur du développement durable du groupe Carrefour

Mathilde Tabary

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Directrice du développement social et diversité de Carrefour

Gauthier Durand Delbecque

Gauthier Durand Delbecque

Directeur banque, services et projets du groupe Carrefour

Hervé Parizot

Hervé Parizot

Directeur exécutif e-commerce et data clients de Carrefour France

Massimiliano Messina

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Directeur général des opérations de Vivarte

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Tony Védie

Tony Védie

Médiateur des relations commerciales agricoles du groupe Carrefour

Eric Uzan

Eric Uzan

Directeur exécutif de Carrefour Italie

Laurent Bataille

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Directeur technique France et support pays de Carrefour

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Directeur exécutif partenariat international de Carrefour

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Directeur général exécutif logistique et distribution du groupe Casino et de Franprix […]

Georges Ralli

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Jérôme Bédier

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Directeur général délégué et secrétaire général de Carrefour

Pierre-Jean Sivignon

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Directeur général délégué et directeur exécutif finances et gestion de Carrefour

Charles Bianchi

Charles Bianchi

Directeur de la stratégie de GPA (Casino Brésil)

Carlos Mario Giraldo Moreno

Carlos Mario Giraldo Moreno

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Charles Desmartis

Charles Desmartis

Directeur général de Carrefour Brésil

Jean-Marc Humbert

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Directeur juridique du groupe Casino

Anne-Laure Imbert

Anne-Laure Imbert

Responsable des projets innovation au sein du groupe Casino

Philippe Vahé

Philippe Vahé

Directeur design du groupe Carrefour

Jocelyne Lecourt

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Alexandre Bompard

Président-directeur général du groupe Carrefour

Guillaume Halley

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Président-directeur général de deux Carrefour Market et du château La Dauphine

Georges Plassat

Georges Plassat

Président-directeur général de Carrefour

Georges Plassat

Georges Plassat

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Alessandra Girolami

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Jean Richard de Latour

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Anne Carron

Anne Carron

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Marie Mokhtari

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Philippe Pastor

Directeur général de la division chaussures de marque du groupe Vivarte

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Géraldine Blevin-Durand

Directeur des ressources humaines Kookaï, du groupe Vivarte

David Mossé

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Secrétaire général de Cnova

Etienne Ménéguz

Directeur de la maroquinerie de Vivarte

Nathalie Namade

Directrice des affaires publiques au sein du groupe Carrefour

Eric Legros

Eric Legros

Directeur général de MAF Retail, partenaire franchisé de Carrefour

Stéphane Bourdier

Directeur des opérations supermarchés France de Carrefour Property

Véronique Makarian-Croce

Directrice général de la division mode et membre du directoire de Vivarte

Grégory Cottier

Directeur commercial et relation client de Kookaï

Monique Fischer

Directrice internationale du groupe Vivarte

Stéphanie Zolesio

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Directrice des arbitrages au sein de Casino Immobilier & Développement

Pierre Trotot

Directeur général du groupe Vivarte

Noël Prioux

Noël Prioux

Directeur exécutif de Carrefour France

Jocelyne Vassoille

Directrice des ressources humaines du groupe Vivarte

Régis Schultz

Régis Schultz

Président de Monoprix

Florent Grenier

Directeur de l’hypermarché Carrefour de Berck

Sébastien Vanhoove

Sébastien Vanhoove

Directeur des opérations de Carrefour Property

Eric Bourgeois

Eric Bourgeois

Directeur des hypermarchés Carrefour France

Jean Baptiste Dernoncourt

Jean Baptiste Dernoncourt

Directeur exécutif de Carrefour Roumanie

Arnaud Strasser

Directeur du développement et des participations de Casino

Bruno Lebon

Bruno Lebon

Directeur des produits frais traditionnels de Carrefour

Geoffroy Guichard

Geoffroy Guichard

Fondateur du groupe Casino

Mathilde Lemoine

Mathilde Lemoine

Administratrice indépendante chez Carrefour

Thomas Martin Hübner

Directeur exécutif Europe de Carrefour

Hervé Daudin

Hervé Daudin

Directeur des activités marchandises et président d’EMC Distribution, groupe Casino

Corinne Aubry Lecomte

Corinne Aubry Lecomte

Directrice recherche et développement et coordination industrielle du groupe Casino

Julien Lagubeau

Julien Lagubeau

Directeur du plan et de la stratégie du groupe Casino

Jean-Charles Naouri

Jean-Charles Naouri

Président-directeur général du groupe Casino

Antoine Giscard d’Estaing

Antoine Giscard d’Estaing

Directeur financier du groupe Casino

Pascal Rodriguez

Pascal Rodriguez

Directeur général exécutif des supermarchés Casino

Thierry Quaranta

Directeur des opérations logistiques our la France de Carrefour

Patrick Rouvillois

Patrick Rouvillois

Vice-président directeur général pour l'international de Barnes & Noble

Florence Delagneau

Directrice du Carrefour d'Hazebrouck

Gabriel Naouri

Gabriel Naouri

Directeur de la marque, du digital et de l’innovation de Casino

Grégoire Kaufman

Grégoire Kaufman

Directeur commercial et marketing de Carrefour Italie

Alexandre Millet

Alexandre Millet

Directeur général adjoint des hypermarchés Carrefour Maroc

David Duboille

Directeur pour l’hypermarché Carrefour de Romorantin

Antoine Guichard

Antoine Guichard

Président d'honneur du conseil d'administration de Casino entre 2003 et 2013

Jérôme Baniol

Directeur financier de Vivarte

Alain Rabec

Alain Rabec

Directeur général de Kingfisher France

Patrice Zygband

Patrice Zygband

Chargé de Mission auprès de président-directeur général du groupe Carrefour.

Pascal Franceschi

Pascal Franceschi

Directeur immobilier de Vivarte jusqu'en 2017

Antoine Menet

Antoine Menet

Directeur e-commerce d'E.Leclerc

Sylvain Ferry

Sylvain Ferry

Directeur opérationnel du Bassin Ile-de-France pour les hypermarchés Carrefour

Philippe Lartigue

Philippe Lartigue

Directeur opérationnel du Bassin Grand Ouest pour les Hypermarchés Carrefour

Patrice Lespagnol

Patrice Lespagnol

Directeur opérationnel du Bassin Sud Est pour les Hypermarchés Carrefour

Frédéric Boublil

Frédéric Boublil

Directeur stratégie et projets transverses de Vivarte

Frédéric Ebling

Frédéric Ebling

Directeur des affaires publiques de Carrefour France

Aziza Bouster

Aziza Bouster

Directrice de la communication externe de Casino

Isabelle Calvez

Isabelle Calvez

Ancienne directrice des ressources humaines de Carrefour France

Marc Lelandais

Marc Lelandais

Ancien président du directoire du groupe de distribution Vivarte

Hélène Taboury

Hélène Taboury

Ex directrice adjointe de la communication de Carrefour

Vincent Abello

Vincent Abello

Directeur marchandise et Supply Chain de Carrefour France

Marie-Noëlle Brouaux

Marie-Noëlle Brouaux

Directrice de la communication de Carrefour

Yves Desjacques

Yves Desjacques

Directeur des ressources humaines du groupe Casino

Pierre Rizzo

Pierre Rizzo

Directeur exécutif de la branche proximité du groupe Casino

Nadège Beck

Nadège Beck

Directrice des achats alimentaires du groupe Casino entre 2011 et 2012

Antoine Metzger

Antoine Metzger

Président-directeur général du groupe Vivarte

Claude Risac

Claude Risac

Directeur des relations extérieures du groupe Casino

Laurent Glépin

Laurent Glépin

Ex-directeur exécutif communication groupe et France de Carrefour

Hervé Skornik

Ex directeur non-alimentaire et e-commerce de Carrefour

Alain Thaly

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Ancien directeur marketing du groupe Casino

Frédéric Croccel

Frédéric Croccel

Ancien directeur de la communication et relations presse du groupe Casino

Thierry Garnier

Thierry Garnier

Président-directeur général de Kingfisher

Tina Schuler

Tina Schuler

Directrice générale de Casino Supermarché

Christian Couvreur

Christian Couvreur

Directeur franchise et expansion hyper et supermarchés du groupe Casino jusqu'en 2017

Henri Giscard d'Estaing

Henri Giscard d'Estaing

Administrateur du groupe Casino
Président-directeur général de Club Méditerranée

Jean-Michel Duhamel

Jean-Michel Duhamel

Conseiller auprès du groupe Casino et fondateur de France conseils marches publics

Jean Halley

Fondateur de Promodès

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