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Le nouveau service "store to web" in store de Sephora

EMMANUEL GAVARD |
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Publié le 30/04/2013

L’enseigne de parfumerie sélective Sephora complète sa stratégie cross-canal. Au mois de juin 2013, cinq magasins proposeront un service pour pallier la pénurie ou l’indisponibilité de produits en point de vente.

Sephora
Sephora© DR
Lorsqu’une cliente ne trouvera pas ce quelle désire dans un magasin de fait d’un assortiment restreint ou de rupture en linéaire, elle pourra demander à la conseillère de vente de le commander directement et le recevoir chez elle. Sans frais supplémentaire. Le système fonctionne sur toutes les références et passent directement par le service e-commerce de Sephora , dont […]
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